Оператор call-центра

О компании «Спартак Мебель» — это команда, которая уже более 20 лет помогает жителям Твери создавать дома мечты. Мы не просто продаём мебель — мы создаём атмосферу, в которой хочется жить, отдыхать и мечтать. У нас честный сервис, дружная команда и уважение к каждому сотруднику. Присоединяйся — вместе мы делаем мир уютнее!

Оператор call-центра: стань голосом уюта вместе с нами!

Ты любишь общаться, умеешь слушать и хочешь помогать людям? Тогда тебе к нам! В «Спартак Мебель» мы ищем того, кто станет первым звеном в создании уюта для наших клиентов.

Твои задачи:

• Совершать звонки по клиентской базе (как по холодным, так и по тёплым контактам)
• Обрабатывать входящие лиды в CRM Битрикс24: переписка в чате, звонки, распределение лидов между отделами
• Вести корректную и своевременную работу с информацией в системе
• Помогать клиентам с выбором и отвечать на их вопросы
• Передавать заявки в профильные отделы для дальнейшей работы

Что важно для успеха:

• Готовность к активному общению и работе с большим количеством информации
• Умение быстро обучаться и работать в CRM (знание Битрикс24 будет плюсом)
• Грамотная устная и письменная речь
• Ответственность, внимательность и позитивный настрой
• Опыт работы не обязателен — всему научим!

Условия и преимущества:

• Официальное трудоустройство по ТК РФ
• График 2/2, чтобы у тебя было время на себя
• Оклад 30 000 ₽ + прозрачная система KPI — твой доход зависит только от тебя
• Работа в уютном офисе, где ценят каждого
• Поддержка и обучение с первого дня
• Возможности для профессионального и карьерного роста