Старший администратор

МРТШКА — сеть центров медицинской диагностики. Мы открываем по всей стране диагностические центры, оснащаем их современным медицинским оборудованием, таким как МРТ, КТ, УЗИ, рентген, лабораторная и функциональная диагностика, и делаем его доступным широким слоям населения.

Цель нашей компании — сделать современные методы медицинской диагностики доступными каждому, помогая государственной системе здравоохранения сохранять здоровье людей.

На данный момент мы находимся в поиске старшего администратора в диагностический центр, находящийся по адресу ул. проспект имени Ленина, 90Ж.

Чем предстоит заниматься на данной должности:

• Управлять группой администраторов: графики, задачи, дисциплина, контроль KPI (загрузка, конверсия, качество звонков);

• Обеспечивать высокий уровень клиентского сервиса и оперативно решать нестандартные ситуации с пациентами;

• Контролировать работу в МИС и ведение первичной документации;

• Взаимодействовать с врачами, организовывать максимальную плотность записи для роста выручки;

• Развивать и мотивировать сотрудников, контролировать соблюдение стандартов и знание услуг центра;

• Решать административно-хозяйственные вопросы.

Требования:

• Быстрая обучаемость и способность работать в режиме многозадачности
• Опыт работы на руководящей должности в сфере клиентского сервиса или медицины (старший администратор, руководитель ресепшен);
• Уверенный пользователь ПК;
• Грамотная устная и письменная речь, стрессоустойчивость, высокий уровень клиентоориентированности.

Что мы предлагаем:

• Удобный график 2/2 с 08:00 до 20:00;
• Конкурентный уровень заработной платы в соответствии с достигнутыми результатами, стабильные выплаты 2 раза в месяц;
• Официальное оформление по ТК РФ (полный соц.пакет);
• Удобное рабочее место, оснащенное современной техникой и всем необходимым;
• Молодой, сплочённый коллектив и высокий уровень корпоративной культуры;
• Программа лояльности для сотрудников, корпоративные мероприятия, подарки для детей, дополнительные выплаты в трудные и радостные моменты жизни;
• Возможность обучения и повышения квалификации;
• Работу в одном из самых стабильных бизнесов на рынке: мы открываем для себя новые точки роста, несмотря на самые кризисные события в стране.