Менеджер по работе с клиентами

Кто мы:

«А-Трейд» — это не просто чайная фабрика. Мы — высокотехнологичное производство полного цикла в Санкт-Петербурге, первый в России производитель чая и кофе в стиках. Мы создаем продукцию уровня элитных европейских брендов под маркой Teatone, делая истинное качество доступным. Наша команда — это профессионалы, которые гордятся тем, что представлено на полках магазинов по всей стране.

Кого мы ищем:

В дружный коллектив мы приглашаем Менеджера по работе с клиентами — ключевого игрока, который выстраивает долгосрочные и теплые отношения с нашими партнерами.

Ваша роль:

Вы — связующее звено между компанией и клиентом. Ваша задача — сделать так, чтобы партнерам было комфортно работать с нами, а мы всегда знали их потребности.

Чем предстоит заниматься:

• Быть лицом компании: консультировать новых клиентов, помогать с выбором и вдохновлять на сотрудничество.
• Вести активных клиентов: от оформления заказа до доставки продукта на склад (документооборот, сверки).
• Развивать и расширять клиентскую базу, находить новые точки роста и расширять географию присутствия продукта.
• Инициировать отправку образцов и документов.
• Контролировать полный цикл документооборота (договоры, УПД, контроль дебиторской задолженности и возврат оригиналов документов).
• Работать с документами и порталами федеральных торговых сетей.

Наши ожидания:

• Уверенное владение 1С (это база).
• Опыт работы с CRM системами (Bitrix24).
• Отличные коммуникативные навыки, грамотная устная и письменная речь.
• Внимание к деталям и высокая точность в работе с документами.
• Знание английского языка будет вашим преимуществом.

Мы предлагаем:

• Стабильность: Полное оформление по ТК РФ с первого дня.
• Комфортный график: 5/2, с 09:00 до 18:00, чтобы оставалось время на личные дела.
• Профессиональную среду: Работу в команде единомышленников, где ценят экспертизу и поддерживают инициативу.
• Перспективы: Возможности для карьерного и профессионального роста.
• Заботу: Вкусное питание для сотрудников (заряд энергии на весь день!).
• Доход: Уровень заработной платы обсуждаем индивидуально, исходя из Вашего опыта и навыков.

Присоединяйтесь к нам — давайте вместе делать качественный чай доступным!