Оператор колл-центра / Специалист по работе с клиентами

Удалённая работа из дома. Есть проекты для начинающих и специалистов с опытом.

Хотите работать удалённо и подобрать направление под свои навыки? Сейчас открыт набор на несколько проектов колл-центра. После отклика HR-специалист расскажет о доступных вариантах и поможет сориентироваться по обязанностям, графику и условиям оплаты.

Можно без опыта: на части проектов предусмотрено обучение перед началом работы.

Чем предстоит заниматься

В зависимости от выбранного направления вы будете:

• принимать входящие звонки и консультировать клиентов;

• отвечать на вопросы по услугам и сервисам;

• помогать пользователям решать стандартные вопросы;

• обрабатывать обращения и заявки в рабочей программе;

• на отдельных проектах работать в чатах или совершать исходящие звонки.

Что предлагаем

• Полностью удалённую работу из дома.

• Доход до 60 000 ₽ в месяц, в зависимости от проекта и графика.

• Разные варианты занятости: 5/2, 2/2 и сменный график.

• На некоторых проектах возможна занятость от 30 часов в неделю.

• Обучение перед выходом на линию, на отдельных проектах оно оплачивается.

• Поддержку наставника на этапе адаптации.

• Различные варианты оформления в зависимости от выбранного проекта.

Что потребуется

Для большинства направлений необходимы компьютер или ноутбук на Windows 10/11, стабильный интернет и гарнитура с микрофоном.

Важны грамотная речь, базовые навыки работы с компьютером и готовность общаться с людьми.

Опыт работы оператором колл-центра, специалистом поддержки, оператором горячей линии или менеджером по работе с клиентами будет преимуществом, но для части проектов он не обязателен.

Как попасть на подходящий проект

Нажмите «Откликнуться». Специалист отдела подбора ознакомится с вашим резюме, уточнит пожелания и расскажет об актуальных вариантах.

До принятия решения вы сможете узнать обязанности, график, условия оплаты и требования выбранного проекта.

Оставьте отклик — рассмотрим подходящие варианты удалённой работы с клиентами с учётом вашего опыта и предпочтений.