Руководитель службы приёма и размещения

Ищем руководителя, который умеет организовывать процессы, выстраивать отношения с клиентами и превращать планы в конкретные результаты.

Нам нужен не просто администратор, а человек, который возьмёт на себя управление службой приёма и размещения и поможет развивать клиентский сервис и продажи лагеря.

• Управление службой: организация работы команды, распределение задач и контроль результатов.
• Работа с клиентами: консультации, сопровождение заказчиков, развитие долгосрочного сотрудничества.
• Планирование заездов: ведение графика бронирований, координация размещения групп, контроль загрузки лагеря.
• Документооборот и отчётность: подготовка документов, ведение учёта и формирование отчётов для руководства.
• Развитие продаж: поиск новых клиентов и партнёров, работа с повторными обращениями, анализ спроса и увеличение загрузки лагеря.
• Совершенствование процессов: внедрение удобных инструментов учёта, автоматизации и повышения качества сервиса.

• Опыт в администрировании, клиентском сервисе, продажах или организации размещения.
• Навыки управления командой и планирования работы.
• Грамотная коммуникация, ответственность и внимательность к деталям.
• Уверенная работа с документами, таблицами и цифровыми инструментами.
• Инициативность, системное мышление и ориентация на результат.

• Работу в круглогодичном детском загородном оздоровительном лагере.
• Возможность влиять на развитие службы, сервиса и системы продаж.
• Интересные управленческие задачи и пространство для профессиональных инициатив.
• Условия оплаты, график работы и оформление — по итогам собеседования.

Если вы умеете выстраивать систему, находить общий язык с людьми и видите в каждом процессе возможность для развития — будем рады знакомству!

📩 Направляйте резюме и расскажите, какой опыт поможет вам усилить команду «Зарницы».