Администратор в салон красоты

Ищем доброжелательного и внимательного администратора — опыт не нужен: всему научим, дадим готовые скрипты и закрепим наставника. В салоне спокойная, уважительная атмосфера — без спешки и стрессовых ситуаций.

Что нужно будет делать:

встречать гостей, предлагать воду/чай, помогать раздеться — создавать тёплую атмосферу с первой минуты;

записывать клиентов в онлайн‑календарь — покажем, как это делается за один день;

отвечать на звонки и сообщения по готовым шаблонам — не нужно придумывать фразы с нуля;

принимать оплату картой или наличными, выдавать чек;

следить, чтобы на ресепшн всё было аккуратно, а на стойке были брошюры, пробники, вода;

передавать мастерам пожелания клиентов (например: «хочет потише музыку» или «опаздывает на 5 минут»).

Мы ждём от кандидата:
спокойную и вежливую речь, умение доброжелательно общаться;

внимательность — чтобы не терять записи и просьбы гостей;

желание учиться и делать сервис приятнее для гостей.

Мы предлагаем:

обучение и поддержку наставника с первого дня: покажем систему, дадим скрипты, будем рядом в первые недели;

скидки на услуги салона для себя и близких;

спокойную рабочую атмосферу: понятные задачи, без резких всплесков нагрузки и «горящих» ситуаций.