📍 Место работы: г. Ташкент
График работы: 6/1, с 08:00 до 17:00
Обязанности:
- Приём граждан в отдельной приёмной, рассмотрение их обращений и проблемных вопросов.
- Приём и обработка телефонных звонков.
- Выяснение сути обращений и поиск возможных путей решения проблем.
- Взаимодействие с хокимиятом, государственными органами и профильными организациями.
- Контроль рассмотрения обращений и исполнения поставленных задач.
- Информирование граждан о ходе рассмотрения их вопросов.
- Ведение учёта обращений и подготовка отчётности.
Требования:
- Опыт работы в хокимияте, государственных органах или народной приёмной будет большим преимуществом.
- Опыт работы с обращениями граждан и решения проблемных ситуаций.
- Грамотная речь, коммуникабельность и умение вести деловые переговоры.
- Ответственность, внимательность, стрессоустойчивость и инициативность.
- Умение работать с документами и контролировать выполнение задач.
- Владение узбекским и русским языками.
- Условия работы:
- Работа в отдельной оборудованной приёмной.
- В помещении имеются кондиционер и отопление.
- Обеспечена охрана.
- Стабильный график работы: 6 дней в неделю, с 08:00 до 17:00.
Главная задача сотрудника — внимательно выслушивать граждан, разбираться в их проблемах, взаимодействовать с ответственными лицами и контролировать решение вопросов до получения результата.
📩 Для отклика на вакансию просим отправить резюме и контактный номер телефона.
Заработная плата: обсуждается по результатам собеседования.