Специалист колл-центра (без продаж)

Чем предстоит заниматься:

• прием и обработка входящих обращений от клиентов по телефону и в чате (без продаж!);
• оказание консультаций по организационным вопросам : спорт проекты
• осуществление исходящих звонков клиентам по оценке качества оказанных услуг.

Требования к кандидатам:

• грамотная устная речь;
• развитые коммуникативные навыки, умение создавать доброжелательную атмосферу и поддерживать конструктивный настрой;
• оборудованной рабочее место, наличие гарнитуры и устойчивый доступ к интернету;
• рассмотрим кандидата без опыта работы, готовы всему научить.

Мы предлагаем:

• корпоративную программу well-being "Добросервис": юридическая поддержка сотрудников и членов семьи, круглосуточная телемедицина, налоговый вычет, психолог, финансовое консультирование и т.д.;
• корпоративную программу привилегий и скидок "BestBenefits";
• Возможность бесплатного посещения спортивных матчей и концертов, проходящих на «G-Drive Арене»;
• оформление по ТК РФ;
• график 5/2 с 8:00 до 17:00 по МСК или 2/2 с 05:00 до 17:00 по Мск, удалёнка ;
• внимание к новичкам – дружелюбная и комфортная программа адаптации и поддержка коллег.