Менеджер по работе с клиентами (входящие заявки / B2B и B2C)

3DTORG · Оборудование и материалы для 3D печати · Сколково

140 000–165 000 ₽ на руки — ориентир совокупного ежемесячного дохода с премиями за выполнение KPI и плана продаж. Оформление по ТК РФ с первого рабочего дня.

Ищем менеджера, которому интересны технические продажи и быстрый профессиональный рост. На старте — входящие обращения от бизнеса и частных покупателей, действующая клиентская база и повторные продажи. Расширение команды и новых направлений в 2027 году создаёт возможность уже в ближайшие месяцы проявить себя и перейти к более сложным сделкам.

О компании

3DTORG продаёт 3D-принтеры и расходные материалы для бизнеса, образования, производства и частных покупателей. За нами — опыт группы компаний, которая более 10 лет работает с 3D-технологиями. Одна из компаний группы входит в топ-3 по промышленным 3D-решениям в России.

В 2026 году ожидаем увеличить выручку примерно в три раза по сравнению с 2025 годом. На 2027 год ставим цель вырасти ещё в 2–3 раза. Расширяем ассортимент и команду, развиваем новые направления продаж.

У вас будут входящие обращения, клиентская база, собственный склад, сервис и помощь технических специалистов. Оборудование можно увидеть в работе. Знание 3D-печати до выхода не обязательно — поможем освоить продукт и его применение.

Условия и доход

• 80 000 ₽ на руки — гарантированный ежемесячный оклад.
• До 40 000 ₽ на руки — премия за KPI: активность, качество обработки обращений и ведение CRM.
• Дополнительно — бонус за выполнение плана продаж. Размер и условия обсуждаем индивидуально с учётом опыта кандидата и согласованной ответственности.

По мере роста ваших результатов и перехода к более сложным продажам готовы пересматривать структуру мотивации и возможности заработка.

Оформление по ТК РФ с первого рабочего дня, полностью официальный доход, оплачиваемые отпуск и больничные. Офисный формат, 5/2, с 9:00 до 18:00.

Офис: Технопарк Сколково. Большой Бульвар дом 42с1 . Рядом с МЦД «Сколково»

Ваши задачи

• Обрабатывать входящие заявки с сайта, по телефону и почте. Выяснять задачу клиента, бюджет, сроки и критерии выбора; подбирать оборудование и материалы с поддержкой технических специалистов.
• Готовить предложения и счета, вести переговоры, объяснять преимущества решения, работать с возражениями и доводить сделки до оплаты.
• Развивать продажи по клиентской базе: возвращаться к отложенным обращениям, восстанавливать диалог и предлагать повторные покупки. Исходящие звонки по базе — ежедневная часть работы.
• Вести сделки в Bitrix24: фиксировать итоги общения, поддерживать актуальные этапы и ставить следующую задачу со сроком. После каждого контакта согласовывать с клиентом конкретный следующий шаг.
• Планировать работу, выполнять личный план продаж и KPI, взаимодействовать со складом, сервисом и бухгалтерией по своим заказам.

Какой кандидат нам подходит

• Есть опыт личных продаж: можете на примерах объяснить, как выясняли потребность, вели переговоры и доводили клиента до покупки.
• Умеете слушать, задавать вопросы и объяснять предложение через пользу для клиента. Готовы освоить технический продукт.
• Самостоятельно организуете день, соблюдаете договорённости и возвращаетесь к клиентам без постоянных напоминаний.
• Готовы регулярно звонить, работать с базой и CRM, принимать обратную связь и применять её в следующих сделках.

Опыт продаж оборудования, технических продуктов или работы с B2B-клиентами будет преимуществом.

Как познакомимся

Разговор с HR, ВКС с руководителем коммерческого блока, затем встреча в офисе. Обсудим ваш опыт, ожидания и несколько практических ситуаций из продаж. Заранее изучать весь ассортимент для первого интервью не требуется.

Если вам интересны технические продажи и возможность расти вместе с компанией — откликайтесь.