Специалист транспортной и складской логистике (Клиентский сервис)

ПромИнгредиентс — российская компания, разрабатывающая ингредиенты и технологические решения для пищевой промышленности. Мы работаем по высоким стандартам международного холдинга Stern-Wywiol Gruppe, объединяя экспертизу, современные технологии и индивидуальный подход к каждому клиенту.

Приглашаем в нашу команду специалиста по транспортной и складской логистике, который поможет обеспечивать бесперебойное движение товаров от поставщиков до наших клиентов.

У нас логистика — это важная часть клиентского сервиса: от того, насколько слаженно работают склады, перевозчики и внутренние команды, напрямую зависит качество обслуживания наших клиентов.

Чем предстоит заниматься:

Складская логистика:
- Координировать работу сторонних складских операторов (арендуемые складские площади, ответственное хранение).
- Организовывать и контролировать приёмку, размещение, хранение, комплектацию и отгрузку товаров.
- Контролировать складские остатки, корректность товарного учёта и движение товаров между складами.
- Взаимодействовать со складами по вопросам инвентаризаций, расхождений, пересортицы, повреждений и претензий.
- Контролировать качество и своевременность выполнения складских операций.

Транспортная логистика:
- Организовывать автомобильные перевозки грузов по России с привлечением сторонних транспортных компаний.
- Подбирать перевозчиков, согласовывать стоимость и условия доставки, размещать заявки на транспорт.
- Координировать отгрузки со складов и доставку товаров клиентам в согласованные сроки.
- Контролировать выполнение перевозок на всех этапах: от подачи транспорта под загрузку до получения груза.
- Решать оперативные вопросы, связанные с задержками, изменениями сроков, недостачами и повреждениями грузов.

Документооборот и клиентский сервис:
- Обеспечивать своевременное оформление и проверку транспортных и товаросопроводительных документов.
- Взаимодействовать с коллегами из отделов продаж, снабжения и планирования для своевременного исполнения клиентских заказов.
- Работать с претензиями к складским и транспортным подрядчикам.
- Контролировать стоимость логистических услуг, участвовать в проверке счетов и закрывающих документов.

Наши ожидания:
- опыт работы в транспортной и/или складской логистике от 2 лет.
- понимание процессов складской обработки товаров и организации автомобильных грузоперевозок.
- практический опыт взаимодействия со сторонними складами, транспортными компаниями или логистическими операторами.
- знание основ транспортного и складского документооборота.
- уверенное владение Excel, опыт работы в 1С или других учётных системах.
- умение работать с несколькими задачами одновременно, договариваться с подрядчиками и оперативно решать возникающие вопросы.
- внимательность к деталям, ответственность за результат и ориентация на качественный клиентский сервис.

Будет преимуществом:
- опыт управления логистикой на стороне грузовладельца или грузоотправителя в производственной, торговой или дистрибьюторской компании.
- одновременный опыт работы с арендованными складами и привлечёнными транспортными компаниями.
- опыт в пищевой промышленности, FMCG или сегменте B2B-дистрибуции.
- знание особенностей хранения и транспортировки пищевого сырья и ингредиентов.

Что мы предлагаем:
- официальное трудоустройство по ТК РФ, стабильную работу в развивающейся российской компании.
- работу с реальными логистическими процессами и возможность влиять на качество сервиса для наших клиентов.
- ДМС в рамках корпоративной программы.
- профессиональное обучение и поддержку опытных коллег.
- компенсацию расходов на проезд.
- комфортный офис в Санкт-Петербурге, БП «Полюстрово».
- корпоративный трансфер от станций метро «Площадь Ленина» и «Лесная».

Нам по пути, если вам нравится, когда логистика работает как единый механизм: товары вовремя поступают на склады, перевозчики соблюдают договорённости, а клиенты получают свои заказы точно в срок.

Будем рады знакомству!