Специалист по работе с претензиями
Специалист по работе с претензиями
Новосибирск, улица Сибиряков-Гвардейцев, 23/1
Метро: Речной вокзалОписание вакансии
Ищем специалиста по претензиям для работы с обращениями покупателей маркетплейсов.
Обязанности
- Рассмотрение претензий конечных потребителей, поступающих с маркетплейсов, в соответствии с требованиями законодательства РФ.
Требования
- Опыт работы специалистом по претензиям или специалистом по рекламациям от 1 года.
- Опыт работы в сфере оптовой торговли.
- Высшее или среднее профессиональное образование.
- Уверенное владение ПК, Microsoft Word и Excel.
Условия:
- Режим работы 5/2: с 8.00 до 17.00. Офис находится по адресу: г. Новосибирск, ул. Сибиряков-Гвардейцев, д. 23/1.
- Оформление по ТК РФ.
- ДМС после трёх месяцев работы.
Навыки
- Телефонные переговоры
- Клиентоориентированность
- Грамотная устная речь
- Ведение переговоров
- Работа с возражениями
- Работа с клиентами
- Деловое общение
- Контроль качества
- Ответственность
- Претензионная работа
- Рекламации
- Деловые коммуникации
- Деловая переписка
Адрес
Похожие вакансии
Новосибирск
до 110000 RUR
Специалист по контролю платежей (работа с арендодателями)
Красное & Белое, розничная сеть
Новосибирск
от 90000 RUR
Менеджер по качеству на распределительный центр
Красное & Белое, розничная сеть
Новосибирск
от 85000 RUR
Старший специалист по работе с исполнительным производством (Юрисконсульт)
Профессиональная Коллекторская организация ССПВ
Новосибирск
от 80000 RUR
Ведущий менеджер по продажам юридических услуг (банкротство физлиц)
Юридическая Компания Про Закон
Новосибирск
до 150000 RUR
