В коммерческую команду Ozon Travel мы ищем менеджера, который будет специализироваться на развитии ключевых партнеров в области краткосрочной аренды апартаментов (управляющие компании, агентства недвижимости).
Вам предстоит:
- Развивать ключевых партнёров УК (управляющие компании) в направлении краткосрочной аренды по закрепленному за Вами портфелю: улучшать качество контента, работать с ассортиментом и доступностью, создавать совместные промо-акции, активировать инструменты продвижения;
- Выступать в роли эксперта по развитию продаж на платформе, вести сложные переговоры и презентации новых продуктов на уровне ЛПР.
- Взаимодействовать со смежными командами (маркетинг, поддержка, документооборот, юридический отдел), отстаивать интересы как компании, так и партнёра, находя win-win решения.
- Анализировать основные метрики партнёров, выявлять на их основе причины стагнации и точки роста — как в разрезе каждого партнёра, так и портфеля в целом;
- Структурировать обратную связь от партнёров по процессам взаимодействия с платформой и возможным улучшениям
- Нести ответственность за коммерческие и качественные показатели партнёров в портфеле;
- Поддерживать партнёров в бизнес-вопросах и вести отчётность в CRM.
Мы ожидаем:
- Опыт работы с ключевыми партнерами в сфере краткосрочной аренды, с акцентом на развитие бизнес-отношений от двух лет;
- Глубокие знания рынка краткосрочной аренды и основных метрик эффективности в дистрибуции индивидуальных средств размещения;
- Высокие коммуникативные навыки и уверенная работа с возражениями;
- Опыт работы с Revenue Management System (RMS) будет являться преимуществом.