Старший администратор

Любишь фитнес, умеешь организовывать работу команды и хочешь не просто работать на ресепшене, а влиять на качество сервиса и работу клуба? Тогда тебе к нам! :)

ДЛЯ ОТКЛИКА НАПИШИТЕ В ТГ - @RA_ALENA

Мы ищем старшего администратора, который поможет организовать работу ресепшена, поддерживать высокий уровень сервиса и координировать работу администраторов.

Адрес клуба: Посадская, 45/ Рощинская, 27

Что нужно делать:

— контролировать выполнение работы администраторов;

— составлять и контролировать графики смен, следить за своевременными выходами сотрудников;

— встречать гостей и клиентов, консультировать по услугам и абонементам;

— контролировать качество обслуживания и соблюдение стандартов сервиса;

— обучать новых сотрудников, помогать им адаптироваться и развивать навыки работы;

— контролировать работу с кассой, документацией и внутренними регламентами;

— готовить ежедневные (краткие) и периодические отчёты по работе ресепшена;

— контролировать выполнение поставленных задач, своевременность и корректность отчётности;

— взаимодействовать с руководством клуба, тренерами и другими подразделениями;

— оперативно решать текущие вопросы и помогать команде справляться с нестандартными ситуациями;

— следить за порядком на ресепшене и комфортом клиентов.

Мы подойдём друг другу, если ты:

— ответственный, организованный и внимательный к деталям;

— умеешь выстраивать работу команды и контролировать выполнение задач;

— обладаешь хорошими коммуникативными навыками и умеешь находить подход к людям;

— уверенно пользуешься ПК и готов работать с таблицами и отчётами;

— умеешь сохранять спокойствие в сложных ситуациях;

— инициативный, самостоятельный и нацеленный на результат.

Опыт работы администратором, старшим администратором или в сфере услуг будет преимуществом. Главное - готовность брать на себя ответственность и развиваться вместе с командой!

Что предлагаем:

— стабильную зарплату 2 раза в месяц;

— официальное трудоустройство;

— бесплатные тренировки в клубе ;

— обучение и возможность профессионального роста;

— дружную команду и корпоративные мероприятия;

— комнату отдыха и обеденную зону;

— скидки для близких родственников на услуги клуба.

Стабильный график 5/2, с 10 до 19.

Если ты готов стать опорой команды ресепшена и помогать делать наш сервис ещё лучше, будем рады знакомству!