CRM-маркетолог

MAXMA (от Max Marketing) – это технологичный SaaS-продукт, платформа лояльности и маркетинговых коммуникаций, гарантировано повышающая продажи на ~25%. Среди наших клиентов Conso, Norbert, Траектория, Аптеки Фарма и еще 380+ довольных сетей. Ранее почти тем же составом делали CRM в Lamoda.ru.

Сейчас в нашу команду нужен CRM-маркетолог, который будет разрабатывать решения, реально влияющие на бизнес-показатели клиентов.

Ключевые задачи:

• Анализировать бизнес-метрики клиентов, искать точки роста, формировать гипотезы и предлагать решения: от улучшения программ лояльности до новых стратегий коммуникаций.

• Проводить презентации и сессии с клиентами: доносить идеи, аргументировать и вдохновлять на тестирование гипотез.

• Изучать эффективность акций и механик по отраслям и разрабатывать типовые решения для разных сегментов.

• Проводить обучение для клиентов и сотрудников: мастер-классы, вебинары, разбор кейсов по CRM-маркетингу и лояльности.

Что предлагаем мы:

• Полное введение в должность (адаптация, обучение продукту, поддержка на всех этапах);

• Официальное трудоустройство с первого дня и прозрачную мотивацию;

• Возможность удаленной работы (по РФ) или гибридный график работы с гибким стартом;

• ДМС;

• Подарки от компании на закрытие квартала, дни рождения, праздники и знаковые события;

• Софинансирование профильного обучения;

• Корпоративные мероприятия в онлайн и офлайн формате.

Если ты:

• Работаешь в сфере CRM-маркетинга от 2 лет и понимаешь специфику B2C (ритейл особенно приветствуется).

• Умеешь сегментировать клиентскую базу и знаешь, какие инструменты использовать в зависимости от цели.

• Разрабатывал стратегии для повышения покупательской активности и снижения оттока.

• Проводил аналитику по кампаниям и программам лояльности, формулировал выводы и улучшения.

• Умеешь работать с аналитикой: отчеты, дашборды, метрики эффективности кампаний.

• Следишь за трендами в маркетинге и постоянно прокачиваешь свои навыки

смело откликайся!)