Специалист по информационным технологиям

Новокузнецк, улица Орджоникидзе, 24

Показать контакты

Описание вакансии

Обязанности:

Техническая поддержка пользователей по всем вопросам связанным с работой компьютеров, программным обеспечением, периферийным оборудование, сетевой инфраструктурой;
Установка и настройка ПО, обновление программного обеспечения, восстановление работоспособности систем;
Поддержание в надлежащем состоянии инвентаризационной базы компьютерной техники компании;
Обработка инцидентов по информационной безопасности;
Обучение пользователей базовым навыкам работы с компьютерами, принципам информационной безопасности;
Консультация сотрудников компании по работе с программным обеспечение;
Ведение документации, составление технических и пользовательских инструкций, актуализация базы знаний;
Соблюдение регламентов, стандартов компании, сроков выполнения задач;
Взаимодействие с отделами, координация действий с другими специалистами, участие в решении комплексных технических задач, обмен опытом и знаниями.

Требования:

Профильное высшее образование;
Опыт работы от 3 лет в сфере технической поддержки;
Знание операционных систем Windows 10/11;
Навыки диагностики и устранения неисправностей ПК, ноутбуков, периферийного оборудования;
Владение офисными приложениями Microsoft на продвинутом уровне
Понимание сетевой инфраструктуры и протоколов (TCP/IP, DNS, DHCP, VPN);
Знание принципов работы активного сетевого оборудования
Опыт администрирования доменных структур и организационных единиц, понимание структуры Active Directory и принципов работы с объектами (управление учетными записями пользователей, группами, ресурсами);
Опыт работы с семейством серверных ОС Microsoft, системами виртуализации, системами резервного копирования и восстановления данных;
Навыки работы с системами мониторинга
Знание принципов информационной безопасности и защиты данных
Опыт написания различных типов инструкций (технические, пользовательские), способность адаптировать сложные технические концепции для разных аудиторий;
Владение английским языком на уровне чтения технической документации, ведения деловой переписки, базовые разговорные навыки.

Условия:

Стабильная белая заработная плата 2 раза в месяц, своевременно и бесперебойно;
Официальное трудоустройство по ТК РФ;
Годовой бонус, премия по итогам года;
График работы 5/2, с понедельника по пятницу, с 9:00 до 18:00;
Ежегодный отпуск - 28 календарных дней;
Ежегодный дополнительный отпуск - 3 дней;
Оплата за 5 календарных дней нетрудоспособности до 100% за счет работодателя;
Дополнительное медицинское страхование (ДМС);
Страхование жизни;
Комфортные рабочие места со всем необходимым;
Частичная компенсация питания;
Возможность карьерного роста;
Уникальный опыт работы в крупной международной компании в сфере инспекционных услуг, экспертизы, испытаний и сертификации.