Оператор call-центра

# Вакансия: Оператор колл-центра в юридическую компанию

**Помогаем людям найти решение сложных финансовых ситуаций — присоединяйся к нашей команде!**

Наши клиенты — люди, оказавшиеся в сложной финансовой ситуации. Mы oкaзываeм профeccиoнальную юpидичеcкую поддepжку с 2015 года, пoзвoляя им законнo и без поcлeдствий избавиться oт дoлгов. Зa врeмя paбoты мы cпиcали уже свыше 1 миллиарда рублей. Более 3000 довольных клиентов по всей стране. Руководитель компании - сертифицированный юрист и арбитражный управляющий. Работаем более 18 лет в сфере корпоративного права.

Сейчас мы ищем в команду активного и коммуникабельного сотрудника, который умеет находить общий язык с людьми и хочет развиваться в сфере телефонных переговоров.

### Что нужно делать:
- Обрабатывать входящие заявки от потенциальных клиентов.
- Совершать исходящие звонки людям, которые оставили заявку на консультацию.
- Выяснять ситуацию клиента и его потребность в юридической помощи.
- Рассказывать о бесплатной консультации и записывать клиентов на встречу со специалистом.
- Вносить информацию о звонках и результатах общения в CRM-систему.
- Работать по готовым скриптам и соблюдать стандарты общения с клиентами.

**Важно:** продавать юридические услуги и самостоятельно консультировать по правовым вопросам не потребуется — твоя задача заключается в первичном общении и записи клиентов на консультацию.

### Мы ожидаем от тебя:
- Грамотную устную речь и приятную манеру общения.
- Умение слушать, задавать вопросы и поддерживать диалог.
- Доброжелательность, ответственность и внимательность.
- Уверенное пользование компьютером.
- Опыт работы в колл-центре или продажах будет преимуществом, но не обязателен — всему необходимому обучим.

### Что мы предлагаем:
- Обучение продукту, скриптам и CRM-системе.
- Понятные задачи и поддержку руководителя.
- Готовую базу заявок и инструменты для работы.
- Возможность профессионального роста внутри компании.
- Своевременную выплату заработной платы.
- Доход, который зависит от выбранной системы оплаты и результатов работы.

### Условия работы
- **График:** сменный
- **Формат:** удалённо
-
### Хочешь к нам в команду?

Откликайся на вакансию! Если тебе нравится общаться с людьми, ты умеешь находить подход к разным собеседникам и хочешь развиваться в юридической сфере — будем рады знакомству.