Системный администратор IT отдела

ОБЯЗАННОСТИ:

- умение настраивать и обновлять ПО: устанавливать и улучшать производительность операционных систем и приложений;

- управлять серверами: следить за их работой, обновлять и устранять сбои;

- настраивать сети: подключать устройства, обеспечивать стабильный интернет и VPN;

- обеспечивать безопасность: защищать данные от вирусов, хакеров и утечек;

- резервировать данные: создавать бэкапы, чтобы восстановить систему после сбоев;

- поддерживать пользователей: помогать сотрудникам с доступом к программам и решать их технические проблемы;

- мониторить системы: следить за нагрузкой серверов и предотвращать перебои;

- обеспечивать бесперебойную работу локальных сетей, серверов, сетевых устройств, отдельных персональных компьютеров;

- устанавливать и настраивать необходимое программное обеспечение;

- конфигурировать программное обеспечение на серверах и рабочих станциях;

- регистрировать пользователей локальной сети и почтового сервера, назначение сотрудникам идентификаторов и паролей;

- создавать и поддерживать в актуальном состоянии пользовательских учётных записей;

- устанавливать права доступа и контролировать за использованием сетевых ресурсов компании;

- обеспечивать своевременное копирование, архивирование, сохранности данных;

- технически поддерживать пользователей при работе с персональным компьютером, консультировать по вопросам работы в локальной сети и программах;

- отслеживать ошибки пользователей и сбоев программного обеспечения, их своевременное устранение;

- работать с антивирусной защитой локальной сети, серверов и рабочих станций, обеспечивать данную защиту;

- участвовать в закупке оборудования, комплектующих и ПО;

- поддерживать и своевременное обновлять сайт организации;

Типичные задачи по поддержке пользователей:

- Настройка учетных записей и прав дступа;

- Подключение принтеров и сетевых дисков;

- Решение проблем с удалённым доступом — VPN, терминальные сервисы;

- Восстановление утерянных файлов или доступа;

- Обучение сотрудников безопасной работе с корпоративными ресурсами.

С точки зрения ответственности, отвечает за:

- Бесперебойную работу серверов и сетевых устройств

- Резервное копирование и восстановление данных

- Безопасность информационных систем и антивирусную защиту

- Реакцию на инциденты: как технические, так и связанные с доступом к данным