Ведущий менеджер по работе с клиентами
Ты любишь помогать людям, умеешь находить подход к каждому и хочешь развиваться в банковской сфере? Тогда эта вакансия для тебя! Присоединяйся к команде профессионалов и стань лицом одного из крупнейших банков страны.
Твои задачи:
- Комплексное обслуживание физических лиц: работа со счетами, пластиковыми картами, денежными переводами;
- Активные продажи банковских продуктов и продуктов партнеров;
- Консультирование и обучение клиентов современным сервисам и возможностям банка;
- Ведение отчетности и соблюдение стандартов качества обслуживания;
- Участие в кросс-продажах и выполнение индивидуальных планов.
Наши ожидания:
- Опыт работы в банковской сфере от 1 года;
- Знание банковских продуктов и понимание основ банковской деятельности;
- Навыки активных продаж и кросс-продаж;
- Коммуникабельность, клиентоориентированность, ответственность;
- Уверенное владение ПК и готовность быстро осваивать новые сервисы.
Условия и преимущества:
- Официальное трудоустройство и стабильная "белая" зарплата;
- График 5/2: пн-чт 9:00 — 18:00, пт 9:00 — 16:45;
- Работа в современном офисе банка;
- Возможности для профессионального и карьерного роста;
- Корпоративное обучение и поддержка наставников;
- Программа льготного кредитования и другие бонусы для сотрудников.