Инженер техподдержки

Мы ищем уверенного в своих знаниях инженера техподдержки (системного администратора первой линии техподдержки), для работы в команде под руководством опытного наставника.

Обязанности:

• Работа на первой линии технической поддержки (поддержка пользователей с помощью телефонии);
• Организация новых рабочих мест: установка, настройка рабочих мест, оргтехники и периферии;
• Устанавливать, настраивать и поддерживать операционную систему Windows и необходимое программное обеспечение;
• Минимальное обслуживание оргтехники: устранение замятий, диагностика неисправностей, передача информации подрядной обслуживающей организации;
• Участвовать в поддержании стабильной и бесперебойной работы IT-инфраструктуры компании;
• Монтаж СКС (помощь монтажникам слаботочных систем).

• Понимание принципов работы компьютерных сетей и серверов;
• Наличие личного транспортного средства (машина);
• Экспертный уровень работы с компьютером, умение быстро искать и находить информацию;
• Умение понятно объяснять технические вопросы и находить подход к пользователям с разным уровнем подготовки;
• Аналитический склад ума;
• Желание развиваться в сфере IT;
• Внимательность, дисциплинированность, ответственный подход к выполнению работы и принятию решений.

Условия:

• Постоянная штатная позиция;
• 100% белая заработная плата, оформление по ТК РФ с первого рабочего дня, корпоративная мобильная связь;
• График работы: 2/2 с 8.00 до 20.00;
• Парковка, столовая и кафе на территории;
• Место работы: Лен. обл., Тосненский р-н, гп.Фёдоровское, ул.Шоссейная 2Г;
• Корпоративная развозка (м. Купчино, г. Колпино, г. Павловск, г. Коммунар, г. Никольское, г. Тосно).