Начальник отдела обслуживания клиентов

ЭТМ — это комплексный федеральный поставщик инженерных систем, входящий в список ТОП-100 крупнейших* компаний России

ЭТМ – комплексный поставщик электротехники и инженерных систем. С нашей помощью клиенты уже более 30 лет реализуют проекты по строительству и обеспечивают бесперебойную работу на объектах жилого, производственного или непроизводственного назначения. ЭТМ входит в 200 крупнейших компаний России. Лидер продаж в своем сегменте рынка!
Работать с ЭТМ – это надежно, стабильно и интересно! Стань частью нашей команды!
Обязанности:
- Организация и контроль работы подчиненных согласно регламентов компании;
- Установление и поддержание деловых контактов с клиентами;
- Работа с претензиями покупателей (возвраты, обмен по браку);
- Контроль кассовой дисциплины и документооборота отдела;
- Прием денежных средств, работа с первичной документацией по ЮЛ;
- Проведение инвентаризации товарно-материальных ценностей;
- Формировании ассортимента отдела продаж;
- Контроль изменения выставочной экспозиции и замены ценников.
Требования:
- Техническое образование приветствуется, базовые знания электротехнической продукции;
- Опыт работы в розничной торговле на руководящей должности не менее 2 лет.
- Навыки вежливого делового общения, инициативность; дисциплинированность, клиентоориентированность, ответственность.
Условия:
- Оформление в соответствии с ТК РФ полный соц.пакет с первого дня трудоустройства;
- Индивидуальный подход к каждому сотруднику (план обучения, развития);
- Достойная и своевременная оплата труда, оклад + премия (белая заработная плата);
- Бесплатное обучение: повышение квалификации, развитие личных и профессиональных качеств, тренинги по продажам;
- Карьерный и профессиональный рост;
- Развитая корпоративная культура, молодой и дружный коллектив;
- График работы: 5/2, 08.00 до 17.00, субб/воскр. - выходные.
Для кандидатов со знанием рынка компания готова предложить специальные условия.