Ведущий специалист центра по работе с премиум клиентами

Более 35 лет Банк «Санкт-Петербург» помогает клиентам осуществлять мечты и планировать будущее.

Контактный центр — голос и душа нашего банка, центр поддержки и помощи для каждого клиента. Ежедневно эта команда принимает сотни звонков и отвечает на тысячи сообщений, помогая найти ответы на интересующие вопросы и предоставляя экспертные консультации.

Награды Контактного центра БСПБ в 2025 году:

• лауреат «Хрустальной гарнитуры» в номинации «Самые эффективные изменения и улучшения в контактном центре»
• лауреат CXWorld Awards в номинации «Лучший клиентский опыт»
• I место в номинации «Рейтинг телефонного обслуживания неавторизованных клиентов» NAUMENBANK CONTACT CENTER RANK 2025

Становитесь частью нашей команды и стройте успешную карьеру в одном из крупнейших частных региональных банков страны!

БСПБ – банк, где ценят каждого:

• профессиональное развитие и карьерный рост;
• график с 10:00 до 19:00;
• классная корпоративная культура;
• современный офис (5 минут от метро Василеостровская).

Что нужно делать:

• осуществлять исходящие звонки клиентам Банка с целью продажи и подключения розничных услуг;
• выявлять потребностей клиентов;
• проводить мероприятия по удержанию действующих клиентов.

Наши пожелания к кандидатам:

• умение находить индивидуальный подход и общий язык с разными людьми;
• грамотная письменная и устная речь;
• способность анализировать и быстро усваивать информацию;
• желание помогать людям и формировать культуру заботы о клиентах;
• готовность работать и развиваться в банковской сфере.

Мы предлагаем:

• официальное трудоустройство по ТК РФ;
• ДМС;
• скидки по программе Best benefits;
• корпоративный спорт;
• льготные условия на продукты Банка;
• поддержку на этапе адаптации;
• оплачиваемый период обучения.

Присоединяйся к команде БСПБ и построй карьеру мечты!