Команда АО "Лужники" ищет внимательного и организованного диспетчера для обеспечения бесперебойной работы катка!
(срочный трудовой договор, работаем до середины марта!)
Обязанности:
- Работа с билетной системой: отслеживание онлайн‑продаж, мониторинг корректности работы программы, оперативное решение технических вопросов в рамках своих полномочий;
- Отслеживание загрузки павильонов и зон катка: мониторинг наполняемости, своевременная коммуникация со службами объекта для балансировки нагрузки;
- Взаимодействие с администраторами, техническими специалистами для оперативного устранения сбоев и согласования изменений в расписании;
- Ведение оперативной отчётности по посещаемости, продажам и происшествиям в течение смены;
Требования: - Опыт работы с билетными системами или CRM/программами лояльности либо готовность быстро освоить ПО;
- Умение работать с большим объёмом информации, внимательность и аккуратность при вводе данных;
- Навыки планирования и распределения нагрузки в условиях пиковых посещений;
- Грамотная устная и письменная речь, способность чётко доносить информацию до коллег;
- Стрессоустойчивость, готовность к работе в динамичной среде с высокой проходимостью;
- Базовые навыки работы с ПК, Excel/Google Sheets, мессенджерами и электронной почтой.
Условия: