Администратор стоматологической клиники LA DENTAL soul

Ищем администратора, который умеет отличать заботу о пациенте от механического «присаживайтесь, ожидайте».

Если вы любите людей, умеете думать, а слова «многозадачность» и «ответственность» для вас не просто украшение резюме — возможно, мы нашли друг друга.

Мы — LA DENTAL soul, авторская стоматологическая клиника, в которой любят своё дело, ценят людей и уверены, что хороший сервис начинается задолго до встречи пациента с врачом.

Сейчас мы ищем администратора — человека, который станет голосом, лицом и немного душой нашей клиники.

Нам нужен не просто сотрудник, который умеет отвечать на звонки и нажимать кнопки в программе. Нам нужен человек, которому действительно нравится общаться с людьми, создавать комфорт и превращать обычный визит к стоматологу в приятный опыт.

Чем предстоит заниматься:

• Встречать пациентов так, чтобы они понимали: здесь их действительно ждали.
• Отвечать на входящие звонки и совершать исходящие. Не просто разговаривать, а помогать людям находить решения.
• Консультировать пациентов по услугам и стоимости лечения. Медицинский диплом не потребуется — всему необходимому научим.
• Формировать запись врачей, подтверждать приёмы и следить, чтобы расписание было логичным, а не напоминало игру в тетрис на максимальной сложности.
• Координировать пациентов и помогать им ориентироваться в клинике и процессе лечения.
• Проводить расчёты, работать с кассой и платёжным терминалом. Здесь особенно ценим внимательность: деньги любят счёт, а мы — порядок.
• Оформлять медицинскую документацию, вести отчётность и контролировать движение работ из зуботехнических лабораторий.
• Работать в программах Инфодент, Excel и Word. Если с Инфодентом пока незнакомы — познакомим.
• Следить за порядком в зоне ресепшен и ожидания, контролировать наличие необходимых расходных материалов.
• Предлагать пациентам чай и кофе. Умение рисовать лебедя на капучино не требуется, но искренняя забота приветствуется.

Мы точно подойдём друг другу, если вы:

• Любите людей. Да, даже тех, кто задаёт один и тот же вопрос трижды.
• Умеете грамотно говорить и писать, а также слушать и слышать собеседника.
• Ответственны и организованны. Не ждёте, пока кто-то напомнит о ваших задачах.
• Внимательны к деталям и способны держать в голове несколько задач одновременно, не теряя самообладания.
• Умеете поддержать беседу, расположить к себе и создать комфортную атмосферу.
• Понимаете, что деловой этикет, аккуратный внешний вид и доброжелательность — важная часть профессионализма.
• Не боитесь учиться новому, задавать вопросы и признавать, что чего-то пока не знаете.
• Не считаете фразу «это не моя проблема» универсальным способом решения рабочих вопросов.

Опыт работы в стоматологии будет плюсом, но не является обязательным. Нам гораздо важнее ваше отношение к работе, людям и собственному развитию.

Что предлагаем мы:

• Работу в современной авторской стоматологической клинике на 6 кабинетов. Нам есть чем гордиться, и мы с удовольствием всё покажем.
• Удобное расположение: 5–7 минут пешком от метро «Красносельская».
• Официальное оформление по ТК РФ.
• Комфортное рабочее пространство, современное оборудование и команду, в которой принято помогать друг другу.
• Обучение и поддержку на этапе адаптации. Не бросаем новичков в океан стоматологических терминов без спасательного круга.
• Сменный график работы:
  • Первая смена — с 08:30 до 20:30.
  • Вторая смена — с 10:00 до 21:30 (закрытие клиники).
  • В отдельных случаях возможны задержки.
• Оплату 6 000 ₽ за смену + KPI. На испытательном сроке — 5 000 ₽ за смену + KPI. Подробности системы мотивации обсудим на собеседовании.
• Оплачиваемую стажировку при последующем трудоустройстве: первый ознакомительный день — 4 часа, затем два дня по 8 часов (знакомство с открытием и закрытием смены).
• Ежегодную индексацию оплаты труда.
• Льготные условия стоматологического лечения для вас и ближайших членов семьи.
• Возможность профессионального и карьерного роста. Мы ценим инициативу и любим, когда сотрудники растут вместе с нами.

И немного о главном

Мы не ищем идеального человека, который с рождения умеет работать в Инфоденте, знает названия всех стоматологических инструментов и никогда не ошибается.

Мы ищем своего человека — внимательного, открытого, ответственного, с хорошим чувством юмора и желанием делать свою работу действительно хорошо.

У нас бывают насыщенные дни, сложные задачи и пациенты с разным настроением. Но у нас также есть поддержка, командная работа и понимание, что хороший сервис создают люди, которым не всё равно.

Если вы дочитали до этого места и подумали: «А ведь это похоже на меня!» — откликайтесь. Возможно, именно вас нам и не хватает.

С уважением и лёгким стоматологическим юмором,
Команда LA DENTAL soul