формирование эффективного отдела монтажа остекления;
усовершенствование и внедрение регламентов работы сотрудников отдела (менеджеров, монтажников);
планирование работы в отделе (регулярные планерки и совещания по необходимости );
контроль качества выполнения монтажных работ;
урегулирование конфликтных ситуаций с клиентами в процессе монтажа и по гарантийным обращениям;
решение сложных вопросов по монтажу ПВХ изделий, по необходимости- выезд на объект и взаимодействие с монтажниками;
участие в подборе, оценке и адаптации монтажников ;
планирование обучения, аттестаций сотрудников отдела;
самостоятельное управление работой отдела по утвержденным регламентам и предложения по ее усовершенствованию;
еженедельная отчетность на совещании с руководством;
отдел, который будет выполнять планы по монтажу остекления на постоянной основе- это главная задача !
Требования:
опыт в оконном направлении (ПВХ, алюминий, замеры, монтажи, техническая документация) ;
управленческий опыт от 3 лет;
высокий уровень владения пакетом компьютерных офисных программ MS office;
высокий уровень владения CRM системой;
самостоятельность, высокая степень личной ответственности, активная жизненная позиция, дипломатические качества, умение вести диалог как с подчиненными так и с клиентами, стратегическое мышление.
мы ищем профессионала-руководителя с управленческим опытом, способного сформировать и организовать работу отдела !
Условия:
работа в устойчивой ко всем внешним изменениям компании;