Оператор колл-центра

Оператор колл-центра

Работа для тех, кто любит помогать людям и ценит атмосферу заботы!

В нашей клинике вы станете голосом доверия для пациентов: будете поддерживать, информировать и помогать им на каждом этапе обращения. Если вам по душе общение с людьми, присоединяйтесь к нашей команде!

Ваши задачи:

• Приём входящих звонков от пациентов
• Запись пациентов на приём к врачу через электронную систему
• Обзвон пациентов для подтверждения или переноса записи
• Консультирование по услугам и графику работы клиники
• Ведение корректной и вежливой коммуникации
• Работа с базой данных пациентов, внесение информации в 1С

Наши ожидания:

• Грамотная устная и письменная речь
• Умение вести деловое общение, вежливость и стрессоустойчивость
• Владение ПК на уровне уверенного пользователя (Word, Excel, электронная почта)
• Желателен опыт работы в колл-центре или медицинской сфере, но готовы рассмотреть кандидатов без опыта — всему научим!
• Быстрая обучаемость, внимательность к деталям

Условия и преимущества:

• Официальное трудоустройство и социальные гарантии
• График работы 2/2, смены по 13 часов
• Комфортное современное рабочее место
• Обучение за счёт компании
• Корпоративные скидки на услуги клиники, косметологии, а также скидки партнеров (страхование, корпоративный спорт)
• Участие в мероприятиях, поздравления и подарки в день рождения
• Детские новогодние подарки и наборы первоклассникам
• Дружный коллектив и поддержка наставников

О компании Многопрофильная клиника «Медицея» — это более 30 лет заботы о здоровье жителей Удмуртии. Мы объединяем лучшие традиции медицины и современные технологии, чтобы каждый пациент чувствовал себя в надёжных руках. Наши сотрудники — это команда профессионалов, которые ценят развитие, уважение и атмосферу взаимопомощи. Присоединяйтесь к нам и станьте частью большой истории успеха!