Оператор пункта выдачи заказов

Мы ищем ответственного сотрудника для работы в пункте выдачи заказов OZON. Ваша основная задача — обеспечить клиентам быстрый и комфортный сервис, а также поддерживать порядок и корректную работу ПВЗ в соответствии со стандартами компании.

Что нужно делать:

принимать и сортировать поступающие заказы;

выдавать заказы клиентам, проверять соответствие товаров и документов;

оформлять возвраты и отказы, фиксировать причины возврата;

поддерживать чистоту и порядок в пункте выдачи, следить за состоянием мебели и оборудования;

работать в учётной системе ПВЗ, вести отчётность и фиксировать операции;

консультировать клиентов по базовым вопросам (сроки хранения, условия возврата, способы оплаты и т. д.).

Мы ждём от вас:

внимательность и аккуратность при работе с товарами и документами;

доброжелательность и умение общаться с разными клиентами;

готовность к активной работе в течение смены;

умение работать с компьютером и базовыми программами.

Условия:

сменный график;

официальное оформление (по условиям компании);

стабильная выплата дохода;

обучение и поддержка на старте.