Ведущий специалист обслуживания рабочих мест

Мы предлагаем:

• Работу в крупнейшей холдинговой структуре, лидере горнодобывающего и металлургического рынка.
• Уверенность в завтрашнем дне: оформление по ТК РФ, "белую" заработную плату.

• Удобный график работы 5\2.

• Заботу о здоровье: ДМС (со стоматологией), бесплатный медосмотр, санаторно-курортное оздоровление для сотрудников и членов семей.
• Специальные программы, направленные на поддержку работников (выплата материальной помощи, подарки для детей сотрудников к Новому году, подарки для первоклассников).
• Комфортные условия труда: дотации на питание, удобные столовые.
• Перспективы профессионального и карьерного роста.

Ключевые задачи:

• Консультировать пользователей и решать технические проблемы, в том числе, с использованием средств удаленного доступа.
• Устанавливать и настраивать ПК, ноутбуки, МФУ, оргтехнику.
• Устанавливать и настраивать операционные системы, офисное и прикладное программное обеспечение.
• Вести техническое сопровождение ВКС (видеоконференций) и офисных мероприятий.
• Работать с заявками и вести учёт техники в ServiceDesk.

Мы ожидаем от вас:

• Опыт работы в сфере ИТ - поддержки пользователей.
• Знание основ устройства доменной инфраструктуры и базовых сетевых сервисов.
• Знания принципов работы электронной почты, сетей передачи данных, стека протоколов TCP/IP.
• Знание и понимание принципов работы всех офисных программ на уровне продвинутого пользователя.
• Умение самостоятельно установить любую стандартную программу и разобраться с настройками.
• Умение разбираться в аппаратных и программных составляющих ПК, в принципах организации сетей.
• Базовые навыки работы с СКС и монтажных работ.
• Готовность работать в команде.