Наша команда в поиске амбициозного и ответственного начинающего специалиста!
Эта вакансия - отличная возможность войти в банковскую сферу, даже если у вас еще нет опыта. Мы предлагаем сильную систему обучения, поддержку наставников и реальные перспективы профессионального роста в стабильном банке.
Требования:
- высшее экономическое, финансовое или банковское образование (в процессе получения/оконченное);
- опыт работы в банковской сфере с опытом обслуживания клиентов (преимущество);
- грамотная речь, уверенное владение кыргызским и русским языками;
- навыки принятия решений, ведения переговоров и работы с проблемными клиентами;
- ответственность, аналитическое мышление, лидерские качества, умение работать в условиях многозадачности, клиентоориентированность, стрессоустойчивость, доброжелательность;
- уверенный пользователь ПК + банковских программ (преимущество).
Обязанности: - встреча и консультирование клиентов по банковским вопросам, ориентации в офисе;
- организация потока клиентов к специалистам (электронная очередь)
- ответы на первичные вопросы о продуктах банка;
- обработка входящих звонков, координация обращений ;
- проверка корректности заполнения документов и направлений;
- контроль порядка и доступности клиентских материалов;
- ведение отчетности по обращаемости клиентов.
Условия:
- трудоустройство согласно ТК КР;
- новый и комфортный филиал в южной части города;
- график работы с 8:30-17:30.
Кандидаты, соответствующие требованиям данной вакансии, будут приглашены на собеседование.