Менеджер по работе с клиентами

Обязанности:

Менеджер по продажам — администратор салона красоты

Салон красоты приглашает в команду менеджера по продажам — администратора!

Мы ищем активного, коммуникабельного и ответственного сотрудника, который умеет находить подход к клиентам, грамотно презентовать услуги и заинтересован в увеличении продаж.

Нам нужен человек, который будет не просто встречать гостей, а помогать салону развиваться, повышать лояльность клиентов и выполнять планы продаж.

• Встреча и консультирование клиентов салона.

• Продажа услуг салона, абонементов, сертификатов и специальных предложений.

• Работа с клиентской базой: звонки, сообщения, повторные записи и возврат клиентов.

• Обработка входящих заявок из WhatsApp, Instagram и других каналов.

• Запись клиентов, ведение расписания мастеров и контроль загрузки.

• Информирование клиентов об акциях, новинках и специальных предложениях.

• Работа с возражениями и повышение среднего чека.

• Контроль качества обслуживания и создание комфортной атмосферы в салоне.

• Ведение кассы, учет оплат и ежедневной отчетности.

• Контроль порядка на ресепшене и координация работы салона.

• Выполнение плана продаж и показателей эффективности (KPI

• Опыт работы в продажах, администрировании или сфере услуг будет преимуществом.

• Грамотная устная и письменная речь.

• Умение продавать, убеждать и работать с возражениями.

• Доброжелательность, внимательность и клиентоориентированность.

• Уверенное пользование WhatsApp, Instagram и офисными программами.

• Организованность, ответственность и инициативность.

• Желание развиваться в сфере красоты и увеличивать свой доход.

• Стабильную заработную плату: оклад + процент от продаж + бонусы за выполнение KPI.

• Возможность влиять на свой доход благодаря результатам работы.

• Обучение услугам салона и техникам продаж.

• Работу в комфортной и современной атмосфере.

• Поддержку руководителя и возможности профессионального роста.

• График работы: обсуждается на собеседовании.

• Своевременную выплату заработной платы.

• Нам нужен сотрудник с активной жизненной позицией, который любит общаться с людьми, умеет предлагать услуги без навязчивости, нацелен на результат и понимает, что качественный сервис и продажи идут рука об руку.

  Если вы любите сферу красоты, умеете работать с клиентами и хотите зарабатывать больше благодаря своим результатам — будем рады знакомству!

  Отправляйте отклик на вакансию. Будем рады видеть вас в нашей команде!