Менеджер по работе с клиентами

Сейчас мы расширяем команду и ищем энергичного, внимательного и проактивного Менеджера по работе с клиентами, который не только станет главным связующим звеном между компанией и заказчиками, но и поможет нам развивать наше онлайн-присутствие.

Чем предстоит заниматься:

• Вести и настраивать рекламу: запускать и контролировать рекламные кампании для привлечения новых клиентов.
• Администрировать сайт: обновлять информацию, публиковать актуальные материалы и поддерживать сайт компании в актуальном состоянии.
• Развивать текущую клиентскую базу: поддерживать контакт с действующими клиентами, выявлять их потребности и предлагать новые услуги.
• Привлекать новых клиентов: вести активные коммуникации, проводить презентации преимуществ нашей компании и заключать сделки.
• Сопровождать сделки: вести клиентов на всех этапах сотрудничества, обеспечивая высокий уровень сервиса.
• Координировать процессы: взаимодействовать с внутренними отделами компании для оперативного решения задач клиентов.
• Вести отчетность: фиксировать результаты работы и вести историю общения в CRM-системе.

Мы ждем от вас:

• Опыт работы: от 1 года в сфере работы с клиентами, продажах или интернет-маркетинге.
• Навыки в digital: базовые знания принципов интернет-рекламы и опыт работы с панелью управления сайтами (CMS).
• Коммуникабельность: грамотную устную и письменную речь, умение вести деловую переписку и писать продающие тексты.
• Профессиональные навыки: владение техниками активных продаж и навыками поиска клиентов.
• Личные качества: ответственность, внимание к деталям и способность эффективно работать с большим объемом информации.
• Технические навыки: уверенное владение ПК, офисными программами и опыт работы в CRM-системах.
• Будет преимуществом: опыт работы в сфере юридических, бухгалтерских или консалтинговых услуг.

Что мы предлагаем:

• Стабильность: официальное трудоустройство с первого дня и прозрачную, своевременную заработную плату.
• Комфортный график: 5/2 с 09:00 до 18:00 (суббота, воскресенье и праздничные дни — выходные), без ночных смен.
• Условия работы: современное и уютное рабочее место в офисе, где всегда есть поддержка коллег.
• Адаптацию: помощь опытного наставника на первых этапах, которая поможет быстро влиться в процессы.
• Развитие: реальные возможности для профессионального роста и регулярное обучение за счет компании.
• Атмосферу: работу в дружной, амбициозной команде профессионалов своего дела.