Менеджер по работе с клиентами

Мы работаем с 2020 года, и за это время наши программы прошли более 100 000 детей. Основатель школы — Шамиль Ахмадуллин, автор 120 книг-бестселлеров общим тиражом более 4 млн экземпляров.

Мы развиваем память, внимание и мышление детей, помогаем им учиться легче и увереннее справляться со школьными задачами.

Сейчас мы расширяем команду и ищем менеджера по работе с клиентами, который станет первым собеседником для родителей: познакомит их со школой, расскажет о пользе бесплатной консультации и диагностики и поможет выбрать удобное время встречи.

Что мы предлагаем:

• Доход 40 000–60 000 ₽: оклад + бонусная часть.

• Официальное трудоустройство по ТК РФ, оплачиваемые отпуска и больничные.

• Полностью удалённую работу — без поездок в офис.

• Обучение за счёт компании: познакомим с продуктами школы, научим работать с базой и рассказывать о диагностике.

• Готовые скрипты и поддержку руководителя, чтобы увереннее чувствовать себя в разговорах и разбирать сложные ситуации.

• Возможность карьерного роста до менеджера по продажам или тимлида.

Чем предстоит заниматься:

• Звонить родителям по предоставленной базе и обрабатывать поступающие заявки.

• Выяснять, какие вопросы обучения и развития ребёнка актуальны для семьи.

• Рассказывать, как проходит бесплатная диагностика и чем она может быть полезна.

• Отвечать на вопросы, работать с сомнениями и заинтересовывать встречей.

• Подбирать удобное время, записывать родителей к экспертам и фиксировать результаты общения в CRM.

Мы ждём вас, если вы:

• Грамотно говорите, умеете слушать и поддерживать доброжелательный диалог.

• Готовы к интенсивному общению по телефонии — в среднем 200–300 звонков в день по предоставленной базе контактов.

• Ответственны, организованны и готовы учиться.

• У вас есть тихое рабочее место, ПК, стабильный интернет и гарнитура.

• Опыт в колл-центре, телефонных продажах или записи клиентов - будет преимуществом.

Хочешь работать с полезным образовательным продуктом, помогать родителям делать первый шаг к развитию ребёнка и получать доход за свой результат?

Оставляй отклик — мы свяжемся с тобой в ближайшее время!