Ведущий специалист по рекламационной работе

Санкт-Петербург, проспект Обуховской Обороны, 120с13

Метро: Ломоносовская

Показать контакты

Описание вакансии

Обязанности:

осуществлять ведение рекламационной работы на этапе входного контроля изделий, в производстве и на этапе входного контроля у потребителей;
осуществлять ведение рекламационной работы с поставщиками комплектующих изделий, отказавших на стадии входного контроля и производства продукции;
осуществлять ведение рекламационной работы с эксплуатирующими организациями, в интересах которых Общество, согласно заключенным договорам, осуществляет поставку составных частей, по несоответствиям, выявленным в ходе проведения входного контроля;
осуществлять ведение рекламационной работы с подрядными организациями, выполняющими работы по договорам, по вопросам качества оказанных услуг, а также по вопросам качества давальческой продукции;
взаимодействовать с поставщиками дефектных комплектующих изделий, эксплуатирующими организациями, подрядными организациями и с подразделениями Общества в части, касающейся рекламационной работы;
осуществлять постоянный контроль за установленными сроками ведения рекламационной работы по направлению деятельности и принимать все возможные меры для их соблюдения;
принимать участие в оформлении отчетной документации, необходимой для анализа и составления отчетов по качеству продукции;
принимать участие в сборе и учете статистических данных по несоответствиям, выявленным на стадии входного контроля и производства продукции;
принимать участие в сборе и учете статистических данных по несоответствиям, выявленным в процессе проведения входного контроля у потребителей, в интересах которых Общество, согласно заключенным договорам, осуществляет поставку изделий.

Требования:

высшее техническое или гуманитарное образование;
релевантный опыт работы от 2-х лет.

Условия:

график работы 5/2, с 08:00 до 16:40;
официальное оформление согласно ТК РФ;
выплата заработной платы два раза в месяц, без задержек;
13-я заработная плата (ежегодная поощрительная премия);
ДМС после испытательного срока + наличие на территории своего медицинского центра;
на территории предприятия работает сеть столовых;
наличие своего спорткомплекса с бассейном для работников и их семей;
частичная компенсация стоимости аренды жилья иногородним рабочим и специалистам;
возможность повышения квалификации, разрядов работников (учебные центры, целевое обучение в ВУЗах), обучения в аспирантуре на базе предприятия;
корпоративные мероприятия, молодежный совет;
дополнительные стимулирующие выплаты, специальные социальные программы.