Оператор call-центра (без холодных звонков)

Внимание! Работа на территории работодателя. Данная работа не носит удаленный формат. Обучение предоставляется.

Обязанности:

• Прием и обработка входящих звонков
• Консультация клиентов по всем вопросам (наличие материалов, условиях акций и дисконтных программ)
• Обслуживание клиентов согласно правилам розничной торговли включая: прием заявок, выставление счетов, оформление доставок
• Обработка заказов из интернет-магазина, клиентских обращений через сайт
• Внимание! Работа на территории работодателя (удаленного формата нет)

• Опытный пользователь ПК
• Знание 1С 8.3: Предприятие Торговля (желательно)
• Опыт работы оператором или менеджером продаж
• Знание строительных материалов (желательно)
• Грамотно поставленная речь, коммуникабельность, ответственность

Условия:

• Оформление в соответствии с ТК РФ (полный соц пакет)

• Бесплатный полис добровольного медицинского страхования (ДМС)

• Полностью оплачиваемое обучение
• Место расположение офиса: ул. Уральская, 128
• График работы: 2/2 (с 8:00-20:00, с 10:00-22:00), в смену до 22:00 такси оплачивается работодателем
• Оборудованное место для приема пищи
• Дружный сплоченный коллектив
• Адекватный опытный руководитель
• Перспектива карьерного и профессионального развития