Смоленск
Ищем человека, который будет спокойно вести программы привлечения покупателей: правила участия, реестр, бонусы и ответы участникам.
Работа удалённая. Подойдёт свой компьютер, свой телефон и стабильный интернет: технику не выдаём, компенсацию за неё зафиксируем в договоре.
Что будете делать:
— обновлять правила программы: кто может участвовать, как вступить, когда участие заканчивается и какие преимущества получает человек
— заносить новых участников в реестр и следить, чтобы записи были полными
— начислять и учитывать преимущества так, как написано в правилах, без самовольных скидок и исключений
— объяснять правила магазинам и другим точкам, где программа работает, и сверять, что люди действительно получили обещанное
— отвечать участникам по вопросам участия и бонусов
— раз в оговорённый срок собирать короткий отчёт: сколько участников, какие преимущества выданы, где правила разошлись с фактом
— быть на связи в рабочее время по телефону и в почте.
Что пригодится:
— от года опыта с программой лояльности, бонусами или другой программой для покупателей
— умение поправить текст правил так, чтобы в нём не было дыр
— аккуратная работа с таблицей-реестром
— понятные письменные ответы, без пропавших условий
— свой компьютер, телефон и интернет, с которыми можно работать каждый день. Будет плюсом опыт сверки с магазинами и работа в CRM или учётной системе, где лежит реестр.
Как устроена работа:
— полностью удалённо, из любого города России
— пять дней в неделю, полный день
— трудовой договор о дистанционной работе
— зарплата указана в карточке вакансии
— испытательный срок
— только если он нужен и только в срок, который позволяет закон.
ГлавПро Федеральный институт повышения квалификации
Смоленск
до 300000 RUR