Я Кирилл Иваненко, руковожу агентством Иваненко Маркетинг. Мы ведем маркетинг премиальных брендов в сферах: автомобили, ремонт и строительство, производство, сопровождение бизнеса. Почти в каждом проекте есть Битрикс24.
Внедрение я веду сам и знаю, как настроить каждый пункт ниже руками. Но сейчас не могу уделять настройке столько времени, сколько нужно проектам. Общение с заказчиками остается за мной: я собираю вводные, согласую и сдаю работу. Ищу человека, который заберет техническую часть Битрикс24 целиком.
Что предстоит делать
- Аудит и проектирование
- Аудит портала заказчика: поля, воронки, права, подключенные инструменты
- Карты текущих и целевых процессов по моим вводным
- ТЗ на внедрение и оценка работ в часах
Настройка
- Чистка портала: лишние поля, стадии, дубли в базе
- Структура компании, отделы, роли, права доступа
- Воронки под отрасль заказчика, обязательные поля по стадиям
- Смарт-процессы: производство, заказ-наряды, рекламации, закупки, склад, сервис, доставка
- Бизнес-процессы, роботы, триггеры, контроль просрочек
- CRM-формы с условной логикой и зависимыми списками
- Каталог, шаблоны КП, договоров, актов, генерация документов из сделки
Интеграции
- Телефония: UIS, мобильные операторы, источники и записи звонков в карточке
- Открытые линии: WhatsApp, Telegram, формы и виджеты сайта
- Сквозная аналитика: Метрика, Директ, Яндекс Бизнес, UTM
- REST API и вебхуки, когда готового коннектора нет
Отчетность и материалы
- Отчеты и дашборды: менеджеры, производство, план-факт, рекламации
- Регламенты по ролям, инструкции и видеоинструкции для команды заказчика
- База знаний на портале, чек-листы для новых сотрудников
- Материалы для обучения и демонстрации руководству заказчика
- Доработки и поддержка после запуска
Кого ищу
- Опыт администрирования облачного Битрикс24 от 2 лет
- Уверенно настраиваете CRM, смарт-процессы, БП и роботов без подрядчика
- Работали с REST API или понимаете его на уровне постановки задачи разработчику
- Умеете разложить процесс в схему и ТЗ
- Пишете инструкции так, что менеджер заказчика разберется без вас
Будет плюсом
- Знание продуктов 1С-Битрикс
- Сертификаты Битрикс24
- Опыт в агентстве или у интегратора
Что для меня важно
- Чистая настройка: без лишних полей, костылей и дублей
- Понимание архитектуры: почему сделано так, а не только где нажать
- Прозрачная отчетность: задачи и часы в Битрикс24, сроки соблюдаются
Условия
- Формат: удаленно
- Занятость: проектная
Как откликнуться
Опишите 1-2 своих внедрения: какая была задача, что настроили, какой получился результат.
Если есть карты процессов или инструкции, которые можно показать, - приложите
Примак Семён Алексеевич
Нижний Новгород
до 250000 RUR
Третьяков Владимир Владимирович
Нижний Новгород
до 20000 RUR
Нижний Новгород
до 48000 RUR
Нижний Новгород
до 150000 RUR