Менеджер пункта выдачи заказов OZON

Обязанности:

Прием и выдача заказов: Принимать посылки от курьеров, проверять комплектность и состояние, а также выдавать их клиентам

• Работа с возвратами: Оформлять клиентские возвраты и принимать товары от продавцов.

• Учет и инвентаризация: Вести учет посылок в базе данных, проводить периодические инвентаризации и сдавать инкассацию.

• Консультирование и поддержка: Помогать клиентам по вопросам получения и возврата товаров, взаимодействовать с курьерами и техподдержкой Ozon.

• Поддержание порядка: Следить за чистотой на рабочем месте и в торговом зале.

Требования:

• Личные качества: Ответственность, пунктуальность, внимательность, стрессоустойчивость и доброжелательность. Важно уметь сглаживать напряженные ситуации и быть клиентоориентированным.

• Технические навыки: Уверенное владение ПК на уровне пользователя (MS Office, работа с базами данных и мобильными приложениями).

Условия:

• График работы: сменный 2/2 с 9.00 до 21.00

• Оплата труда: фиксировано за смену 2 300 Выплаты производятся 2 раза в месяц.