Инженер технической поддержки (подготовка АРМ НС)

Группа компаний НВМ — ведущий застройщик с более чем 10-летней историей успеха. Мы реализуем крупные проекты в Краснодарском крае и по всей России, создавая не просто дома, а полноценные сообщества. Собственные производственные мощности, инновационные подходы и социальные инициативы — вот что отличает нас на рынке.

Присоединяйся к команде, которая строит будущее!

Обязанности:

• Подготовка, настройка и ввод в эксплуатацию автоматизированных рабочих мест (АРМ) для новых сотрудников: установка ОС, базового и прикладного ПО, подключение к домену и корпоративным сервисам при помощи Microsoft Deployment Toolkit средствами PXE;
• Подготовка APM по заявкам кадровой службы к дате выхода новых сотрудников в установленные сроки;
• Сборка, подключение и тестирование ПК, ноутбуков, мониторов, МФУ и периферийного оборудования;
• Создание и настройка учетных записей, почтовых ящиков и прав доступа в соответствии с регламентами;
• Обработка заявок пользователей в системе HelpDesk (1+2 линия), диагностика и устранение неисправностей;
• Выдача, перемещение и возврат ИТ-оборудования с оформлением

Требования:

• Высшее или среднее профессиональное образование: информатика и вычислительная техника;
• Не менее 1 года на позициях: инженер технической поддержки, специалист Help Desk / Service Desk, инженер по обслуживанию ПК, системный администратор 1-й и 2-й линии;
• Опыт установки и настройки ОС Windows 10/11, базовые навыки работы с Linux;
• Опыт установки и настройки офисного и прикладного ПО, клиента 1С, антивирусных средств, VPN-клиентов;
• Знание аппаратной части ПК и ноутбуков, опыт диагностики и замены комплектующих;
• Опыт подключения и настройки МФУ, принтеров, сканеров и периферийного оборудования;
• Базовые знания Active Directory, групповых политик, DNS, DHCP, TCP/IP;
• Опыт работы в системах обработки заявок (Service Desk, Битрикс24 и аналогичных);
• Опыт развертывания ОС по сети и работы с образами (WDS/MDT, Acronis и аналогичные решения).

• Оформление по ТК РФ, полный рабочий день (2/2, с 08:00 до 20:00);
• Стабильная белая заработная плата;
• Возможности для профессионального и карьерного роста;
• Работа в крупной, стабильной и развивающейся компании.