Менеджер отдела ипотеки

Buta Development — строительная компания, реализующая проекты в сфере недвижимости. В связи с развитием ипотечного направления мы ищем менеджера.

Основные задачи

• Консультирование клиентов по вопросам ипотечного кредитования.
• Подбор подходящих ипотечных программ с учетом финансовых возможностей клиента.
• Предварительная оценка клиента и его возможностей для получения ипотеки.
• Подготовка и сбор необходимых документов для подачи заявки в банк.
• Подача ипотечных заявок и сопровождение клиента на всех этапах рассмотрения.
• Взаимодействие с банками-партнерами по вопросам одобрения ипотечных заявок.
• Контроль сроков рассмотрения заявок и оперативное решение возникающих вопросов.
• Сопровождение клиента от первой консультации до получения одобрения и завершения сделки.
• Информирование клиентов об изменениях в ипотечных программах, требованиях банков и условиях кредитования.
• Работа с возражениями и помощь клиенту в принятии решения.
• Ведение клиентской базы и всех этапов сделки в CRM.
• Контроль актуальности информации по заявкам, задачам и статусам клиентов.
• Взаимодействие с отделом продаж, юридическим и финансовым подразделениями компании для своевременного завершения сделок.
• Выполнение индивидуальных планов и KPI по ипотечному направлению.

Что нам важно

• Высшее образование.
• Опыт работы в ипотечном кредитовании, банке или сфере недвижимости от 1–2 лет.
• Практическое понимание процесса оформления ипотеки в Казахстане.
• Знание основных ипотечных программ и требований банков к заемщикам.
• Опыт работы с ипотечными заявками и банковскими системами.
• Навыки работы с клиентами и ведения переговоров.
• Уверенное пользование CRM и офисными программами.
• Грамотная устная и письменная речь.
• Ответственность, внимательность и умение работать с большим объемом информации.
• Ориентация на результат и выполнение поставленных показателей.

Личные качества

Нам нужен человек, который:

• умеет находить подход к разным клиентам;
• внимателен к документам и деталям;
• умеет быстро ориентироваться в изменениях банковских условий;
• спокойно работает с большим количеством заявок;
• умеет доводить клиента до результата;
• инициативен и не боится самостоятельно решать рабочие вопросы;
• умеет работать в команде;
• гибок и готов оперативно подключаться к рабочим вопросам при необходимости.

Мы предлагаем

• Официальное трудоустройство в Buta Development.
• Стабильную работу в строительной компании с развивающимся направлением недвижимости.
• Фиксированный оклад + бонусную систему по результатам работы.
• Работу с ведущими банками-партнерами Казахстана.
• Готовый поток клиентов и возможность работать с качественными входящими обращениями.
• Профессиональное развитие в сфере ипотеки и недвижимости.
• Обучение и поддержку на период адаптации.
• Дружную команду и комфортные условия работы.
• График работы 5/2, с необходимой гибкостью в случае срочных рабочих вопросов.