Мастер-приёмщик грузового шинного центра

Мастер-приёмщик грузового шинного центра

Работа с грузовыми автомобилями, водителями и корпоративными автопарками. Не автосервис общего профиля: наша специализация — грузовые шины и шиномонтаж.

15/15 график работы 12 часов продолжительность смены 6 000 ₽ оплата за смену

О вакансии

Ищем ответственного мастера-приёмщика, который будет вести обслуживание автомобиля от первого обращения до выдачи после шиномонтажа. Вы — связующее звено между водителем, мастерами шиномонтажной зоны и менеджерами, сопровождающими корпоративных клиентов. Ваша задача — обеспечить понятный сервис, правильное оформление работ, соблюдение технологий и безопасность на постах.

Ваши задачи

Клиенты и заявки

• Встречать водителей, проверять заявки корпоративных клиентов и условия обслуживания по договорам и дорожной сети; оперативно согласовывать расхождения с ответственными менеджерами.

• Разбираться в номенклатуре грузовых шин и дисков: типоразмерах, маркировках, совместимости, назначении и ассортименте компании.

• При осмотре колёс выявлять видимые дефекты (повреждения боковины, грыжи, трещины, деформации дисков и др.), фиксировать состояние и предлагать обоснованные дополнительные работы.

• Отвечать на входящие звонки, информировать о графике центра, перечне услуг и порядке обслуживания; корректно работать с возражениями и претензиями.

Организация шиномонтажа и безопасность

• Распределять поток грузовых автомобилей между постами, управлять очерёдностью и сроками выполнения заказов, информировать водителей о ходе работ.

• Организовывать безопасный заезд и выезд грузового транспорта в рабочую зону; при необходимости переставлять автомобиль только при наличии права управления и допуска.

• Проверять до начала работ установку противооткатных упоров и страховочных опор; контролировать безопасное применение домкратов, оборудования и средств защиты.

• Контролировать соблюдение технологии: правильный подбор дисков и шин, заданное давление, балансировку, крепёж и затяжку колёс динамометрическим инструментом по нормативам изготовителя.

• Следить за безопасным накачиванием снятых колёс, в том числе за использованием предусмотренных защитных устройств, а также за порядком и безопасностью на постах.

Документы, качество, выдача

• Открывать, вести и закрывать заказ-наряды; корректно отражать работы, товары и данные клиента в 1С и внутренних системах.

• Согласовывать с клиентом дополнительные работы до их выполнения, фиксировать согласование и передавать задания исполнителям.

• Принимать готовую работу: визуально оценивать результат, проверять снятие стоек, домкратов и упоров, отсутствие инструмента в опасных зонах, готовность автомобиля к выдаче.

• Объяснять выполненные работы и рекомендации по эксплуатации; напоминать о проверке затяжки крепежа после замены колеса в соответствии с требованиями изготовителя и регламентами компании.

• Проводить первичный приём рекламаций, фиксировать дефекты и обстоятельства обращения, передавать материалы на рассмотрение по действующим гарантийным правилам.

• В вечерние и ночные смены участвовать в приёмке и отгрузке шин и дисков, проверять количество, номенклатуру и сопроводительные документы.

• Передавать следующей смене незавершённые заказ-наряды, спорные вопросы, ожидания клиентов и статус загрузки постов.

Что для нас важно

• Опыт мастером-приёмщиком, старшим шиномонтажником, мастером смены или специалистом по грузовому шиномонтажу — существенное преимущество.

• Понимание устройства колёс грузовых автомобилей, типоразмеров шин, маркировки, технологий монтажа и требований безопасности(возможно обучение).

• Уверенное общение с водителями и представителями автопарков; способность быстро решать вопросы в напряжённой рабочей обстановке.

• Аккуратность в заказ-нарядах и учёте, базовая компьютерная грамотность; знание 1С желательно (поможем освоить внутренние процессы).

• Ответственность за процесс, дисциплина, внимательность к деталям и готовность работать по сменному графику, включая ночные смены.

Условия работы

• График 15/15: 15 рабочих дней подряд, затем 15 дней отдыха; смены по 12 часов.

• Ротация времени смен по месяцам: 1-й месяц — 08:00–20:00; 2-й — 13:00–01:00; 3-й — 20:00–08:00; затем цикл повторяется. ( на испытательный срок график обсуждается)

• Оплата — 6 000 ₽ за смену: ориентир 90 000 ₽ за 15 смен. 180 000 ₽ — расчётный эквивалент за 30 отработанных смен, а не сумма за график 15/15. Испытательный срок 3 месяца.

• Работа в действующем грузовом шинном центре ООО «ТДК ГРУПП»; специфика — грузовые автомобили и корпоративные автопарки.

• Формат оформления и остальные условия обсуждаются на собеседовании в рамках действующего законодательства.

ОТКЛИК НА ВАКАНСИЮ

Напишите нам о своём опыте в грузовом шиномонтаже или обслуживании коммерческого транспорта. Будем рады обсудить детали работы.