Менеджер по работе с пациентами (отделение гинекологии)

Медицинский холдинг высшей категории Grandmed работает на рынке медицинских услуг с 2000 года. Ведущие направления нашей деятельности: пластическая хирургия, медицинская косметология, стоматология, репродуктивная медицина (клиника Embrylife), центр женского здоровья (клиника GrandWoman).

Приглашаем в свою команду специалиста на позицию "Менеджер по работе с пациентами (отделение гинекологии)".

Чем предстоит заниматься:

- Первичное консультирование по услугам отделения, подготовке к операции и послеоперационному периоду, формирование плана лечения;

- Запись на приём и операции, согласование дат с врачами и операционным блоком, ведение расписания;

- Ведение пациента от первичного обращения до выписки, сопровождение на всех этапах;

- Оформление договоров, медицинской документации, формирование счетов на оплату и контроль оплаты;

- Приём входящих обращений в мессенджерах, предоставление обратной связи;

- Обеспечение высокого уровня сервиса, сбор отзывов, участие в улучшении клиентского опыта.

Что мы ожидаем от Вас:

- Опыт работы на позиции менеджера по работе с клиентами / менеджера по продажам от 1 года. Опыт работы в медицине будет являться преимуществом;

- Опыт работы в условиях высокой интенсивности;

- Грамотная речь, ответственность, клиентоориентированность;

- Уверенный пользователь ПК.

Мы предлагаем:

- Официальное оформление в соответствии с ТК РФ;

- График работы: 2/2 с 8:00 до 20:00 или с 9:00 до 21:00;

- Заработная плата: от 100 000 руб. на руки;

- Удобное расположение клиники (1 минута пешком от ст. м. Сенная пл./Садовая/Спасская);

- Комфортные условия труда;

- Интересные корпоративные мероприятия;

- Для сотрудников и родственников /друзей действует система скидок на услуги холдинга.

Если Вы хотите стать частью нашей команды, откликайтесь и мы в ближайшее время рассмотрим Ваше резюме!