Оператор по сборке товара

В сеть кулинарий Чудо-печка на торговую точку расположенную на Желтоксан д.22/5, требуется оператор по сборке товара в Службу доставки

Требования:

• внимательность;
• знание казахского и русского языка;
• умение находить общий язык с водителями-курьерами;
• доброжелательность;
• активность.

Обязанности:

• Принимать и внимательно проверять все заказы по комплектности (как заказы с точек продаж компании, так и индивидуальных заказов клинетов)
• Связываться с цехами по вопросам готовности продукции.
• Обеспечивать правильную упаковку и передачу заказа клиенту.
• Назначать заказы водителям с точной информацией (адрес, состав, сумма, оплата).
• Следить за тем, чтобы заказ был отправлен и доставлен вовремя.
• Быть на связи с клиентом во время доставки.
• Отмечать заказы в CRM и iiko.
• Проверять наличие упаковки на складе.
• Работать по утверждённому чек-листу
• При необходимости объяснять клиенту состав и особенности продукции.
• Общаться вежливо, не допускать конфликтов.
• Поддерживать постоянную связь с колл-центром, цехами и водителями.
• Соблюдать дисциплину и график, не опаздывать и не уходить без причины.

По поручению руководства помогать другим сотрудникам.

Нести ответственность за:
– несвоевременную отправку заказа;
– отсутствие оплаты или невыставленный чек;
– внешний вид продукции и упаковку, не соответствующие стандарту компании.

Условия:

• график работы: 2/2 с 7.00ч. до 20.00ч.;
• заработная плата 9 000тенге за 1 смену (фиксированная оплата) + 150 тенге за сбор каждого заказа;
• стажировка 3 дня оплачивается 0,5 от ставки за 1 смену;
• корпоративная скидка на всю продукцию компании;
• завтрак и обед за счет компании;
• заработная плата выплачивается полностью 2 раза в месяц, без задержек;
• премии на праздничные дни и дни рождения работников компании;
• отличный коллектив, понимающее руководство