Администратор в студию детейлинга

PitsoP — студия детейлинга и тюнинга в Чебоксарах.

Находимся на Карла Марка 60В. Занимаемся детейлингом, установкой дополнительного оборудования, оклейкой автомобилей плёнкой, шумоизоляцией. У нас уже есть постоянные клиенты, поэтому сейчас ищем человека, который поможет организовать работу студии и будет заниматься клиентами.

Нужен администратор-менеджер с перспективой вырасти до управляющего. Важно не просто отвечать на звонки, а сопровождать клиента на всех этапах — от первого обращения до получения автомобиля.

По оплате

Оклад плюс 20% от прибыли с выполненных работ и продаж. Сейчас сотрудники на этой позиции могут выходить на 60–80 тысяч рублей в месяц, а при хорошей загрузке доход достигает 100 тысяч.

Зарплата выплачивается дважды в месяц, без задержек. Чем больше успешных заказов и продаж, тем выше ваш заработок.

Что нужно будет делать

— Отвечать на обращения по телефону, в WhatsApp, Telegram, Авито и социальных сетях.
— Выяснять, что нужно клиенту, рассчитывать стоимость услуг и договариваться о записи.
— Принимать автомобили и передавать задачи мастерам.
— Следить за наличием необходимых материалов и запчастей, при необходимости организовывать заказ.
— Контролировать ход выполнения работ и проверять результат перед выдачей автомобиля.
— Рассчитывать клиента, вести учёт обращений и выполненных заказов в таблице. В дальнейшем планируем перейти на CRM.

Кого хотим видеть в команде

Нам подойдёт человек с опытом общения с клиентами или продаж от года. Особенно хорошо, если вы работали в автосервисе, детейлинге, автосалоне или на позиции мастера-консультанта.

Важно уметь договариваться, доводить обращения до реальных заказов и не терять клиента после первого разговора. Также предстоит взаимодействовать с мастерами и отвечать за организацию рабочего процесса.

Условия работы

— Оклад и процент от прибыли, без фиксированного потолка по заработку.
— Готовый прайс и понятные регламенты, обучение непосредственно от владельца студии.
— Возможность пользоваться услугами студии для собственного автомобиля.
— График 5/2, работа в студии с 9:00 до 19:00.
— При высокой загрузке возможны рабочие субботы по согласованному графику.
— Возможность со временем перейти на должность управляющего студией.
— Оформление обсуждаем при встрече.

Если вам интересна автомобильная сфера и хочется не просто работать за оклад, а влиять на собственный доход и развиваться вместе со студией, будем рады познакомиться.