Специалист технической поддержки

Основными направлениями деятельности компании являются техническая поддержка и техническое обслуживание в сфере связи и информационных технологий. Более девяти лет являемся частью цифровой экосистемы одного из крупных банков страны.

В связи с открытием нового направления набираем специалистов в службу технической поддержки (третья линия техподдержки).

Обязанности:

• работа в системе управления заявками (тикет-система);
• техническая поддержка федерального оператора мобильной связи;
• контроль работоспособности сети и передача информации профильным службам.
• контроль выполнения заявок.

• базовые навыки работы на ПК (Word, Excel, Outlook);
• приветствуется образование в сфере связи;
• умение работать с большим количеством информации;
• внимательность, ответственность, обучаемость;
• рассматриваем специалистов без опыта, проводим обучение (период обучения оплачивается).

• официальное трудоустройство по ТК РФ;
• график работы обсуждается на собеседовании (в зависимости от направления деятельности и функционала 1/3, 2/2)
• комфортное рабочее место в офисе;
• дружелюбный коллектив.