Администратор в Апарт отель Авеню на Малом

Avenue-Apart, апарт отель бизнес-класса на Васильевском острове. Мы ищем гостеприимного и ответственного сотрудника, который понимает, что довольные гости это ключ к успеху! Необходимо создавать ощущение комфорта у гостей и максимально быстро решать нестандартные ситуации.

Обязанности:

Прием и размещение гостей согласно стандартам отеля;

Работа с кассой и платежным терминалом;

Работа с документацией и отчетность;

Проверка всех начислений, произведенных за смену, и корректировка имеющихся расхождений;

Постановка на миграционный и регистрационный учёт иностранных граждан и граждан РФ в программе Контур;

Информирование гостей обо всех услугах, предоставляемых в отеле, специальных предложениях;

Формирование заданий для горничных, фиксирование технических заявок.

Требования:

Доброжелательность, клиентоориентированность, стрессоустойчивость

Грамотная устная и письменная речь, презентабельный внешний вид;

Уверенный пользователь ПК;

Знание отельных программ будет преимуществом: 1С Отель, Travelline.

Условия:

Официальное оформление по ТК РФ

Работа рядом с метро Петроградская

График работы 3/2 ( плавающие смены) 8:00-16:00, 15:00-23:00

Перспективы профессионального и карьерного роста в нашей компании примеры роста до менеджеров и управляющих объектами. Мы очень нацелены выращивать свои кадры

Испытательный срок - 1 месяц

Стабильная выплата заработной платы 2 раза в месяц: оклад + премии + квартальный KPI

Работа в профессиональной команде