Сопровождение и развитие текущих клиентов по направлениям ИТ-поддержки и технического обслуживания средств безопасности.
Контроль уровня лояльности клиентов, выявление новых потребностей и возможностей для расширения сотрудничества.
Кросс-продажи услуг компании текущим клиентам
Активные продажи услуг новым клиентам
Ведение и владение деловой перепиской и переговоров, соблюдение стандартов делового этикета.
Взаимодействие с внутренними подразделениями для качественного исполнения обязательств перед клиентами
Уверенный пользователь ПК.
Работа с договорами, КП, отчётами.
Опыт работы в CRM Битрикс24, работа в 1С.
Требования:
Опыт работы в сфере В2В продаж от 2 лет.
Умение вести переговоры.
Понимание, что работа в команде и в системной работе — залог успеха.
Готовность разбираться в ИТ-услугах и системах безопасности (опыт в этой сфере будет Вашим большим преимуществом)
Коммуникабельность, ориентация на результат, клиентоориентированность, стрессоустойчивость, умение вести переговоры, системность, грамотная устная и письменная речь.