Менеджер маркетплейсов (полный цикл: контент, аналитика, рекламации)

Обязанности:

• Сборка и заведение новых карточек товаров на маркетплейсах (Ozon, Wildberries, Яндекс Маркет — по факту присутствия)

• Сборка и отгрузка заказов FBS и FBO.

• Наполнение карточек контентом: описания, характеристики, SEO-тексты, ключевые слова

• Создание и доработка несложной графики для карточек (инфографика, коллажи, простые изображения) — в Canva, Photoshop или аналогичных редакторах

• Оптимизация существующих карточек: анализ конверсии, тестирование фото, заголовков и описаний

• Ежедневный контроль показателей: заказы, выручка, остатки, рейтинг, ДРР

• Анализ продаж по товарам и категориям, поиск точек роста и «просадок»

• Работа с таблицами (Excel / Google Sheets), отчётами маркетплейсов и сервисами аналитики

• Мониторинг конкурентов и цен

• Запуск и оптимизация рекламных кампаний на площадках, управление ставками и бюджетами

• Работа с отзывами, вопросами и рекламациями покупателей

• Взаимодействие с поддержкой маркетплейсов по спорным ситуациям, возвратам и браку

• Контроль остатков и своевременное обновление информации по наличию

Требования:

• Опыт работы с маркетплейсами обязателен (Ozon, Wildberries или аналоги). Понимание внутренней логики площадок, требований к карточкам и процессов модерации

• Навык создания простой графики для карточек — не дизайнер-профессионал, но способность самостоятельно сделать или поправить инфографику/коллаж

• Уверенное владение Excel / Google Таблицами (сводные, базовые формулы), умение работать с цифрами и делать выводы

• Грамотный русский язык для написания описаний и деловой переписки

• Многозадачность и самоорганизация: у нас много товаров и процессов, важно не терять фокус

Условия:

• Постоянная работа с широким и растущим ассортиментом

• Официальное трудоустройство и стабильные выплаты

• Формат работы (офис / удалённо) и уровень дохода — обсуждаются индивидуально по итогам собеседования