Менеджер по сопровождению пациентов

Цифровая стоматология доктора Жакова – успешная сеть стоматологических клиник, предоставляющая наивысший уровень услуг своим пациентам.

В связи с расширением компании ищем в наш дружный коллектив Менеджера по сопровождению пациентов

Основная задача менеджера по сопровождению — совместная работа с пациентами и врачами клиники через личное сопровождение пациента. Будете много общаться, напрямую влиять на финансовый результат клиники, помогать пациентам адаптироваться, для улучшения качества их жизни со здоровой улыбкой.

Что нужно делать:

• Встречать пациентов и знакомиться с ними, помогать в преодолении страхов лечения и решении их вопросов;
• Очень много общаться с пациентами и быть для них настоящим другом;
• Вести базу пациентов;
• Участвовать в составлении плана лечения совместно с врачом и пациентом;
• Выстраивать долгосрочные отношения с пациентами клиники

Наши ожидания:

• Высокий уровень коммуникабельности и активности, готовность много общаться: вы не боитесь подходить к пациентам и знакомиться с ними, а также вести коммуникацию с любыми пациентами, вне зависимости от их настроения, склада характера и т д
• Опыт в сфере сопровождения клиентов и продажи услуг. Преимуществом будет опыт сопровождения пациентов в сфере медицинских услуг
• Высокий уровень клиентоориентированности и развитое чувство эмпатии – желание помогать людям
• Грамотная устная и письменная речь;
• Навыки работы с возражениями, сложными запросами
• Ответственность, обязательность;
• Медицинское образование НЕ требуется

Мы предлагаем:

• График работы: 5/2 (с 09:00 до 18:00 или с 10:00 до 19:00), суббота и воскресенье выходные. Есть возможность скорректировать график под себя
• Новый опыт с интересными задачами. Работа в активной команде, нацеленной на развитие и результат
• Официальное оформление в соответствии с ТК РФ;
• Стабильная оплата труда 2 раза в месяц;
• Обучение для более комфортного входа в должность;
• Скидки на услуги клиники для сотрудников и их родственников;
• Скидки на услуги партнера (салон красоты);
• Развитая корпоративная культура;
• Комфортные условия работы, дружный коллектив
• Зона отдыха для сотрудников

Стажировка и первые месяцы работы будут проходить в клинике по адресу ул. Кирова д. 5 (Пролетарский р-н), в дальнейшем будет возможность перейти в какой-то из других наших филиалов