Менеджер по работе с клиентами

«Прятки Парк» — мы создаем детское счастье!

«Прятки Парк» — это сеть развлекательных центров, где дети и родители чувствуют себя как дома. Мы знаем, как устроить идеальный праздник! Проводим крутые дни рождения, квесты, мастер-классы и выездные мероприятия, от которых дети остаются в полном восторге.

Наша главная цель — сделать так, чтобы каждый ребенок уходил от нас с улыбкой и яркими эмоциями.

Наша компания активно развивается, гостей становится всё больше, поэтому мы расширяем команду.

Чем предстоит заниматься (Обязанности):

• Активный поиск и привлечение новых клиентов.
• Работа с корпоративными заказчиками, организациями, школами, детскими учреждениями, компаниями, b2b направление.
• Проведение переговоров, презентация услуг и подготовка коммерческих предложений.
• Развитие партнёрских отношений с местными компаниями и организациями.
• Привлечение групповых заказов, корпоративных мероприятий, детских праздников и дней рождения.
• Поиск новых каналов продаж и возможностей для сотрудничества.
• Работа с существующей клиентской базой и возвращение ранее обращавшихся клиентов.
• Ведение клиентской базы в CRM, контроль договорённостей и подготовка отчётности.
• Выполнение плана продаж и достижение согласованных показателей.

Что мы ждем от тебя (Требования):

• Опыт работы в активных продажах от 1 года приветствуется.
• Навыки холодных звонков, переговоров и презентации услуг.
• Умение выявлять потребности клиентов и работать с возражениями.
• Грамотная речь, коммуникабельность и деловая этика. Самостоятельность, инициативность и ориентация на финансовый результат.
• Навыки работы с CRM и офисными программами будут преимуществом.
• Опыт корпоративных продаж (B2B) будет плюсом.

Что мы предлагаем (Условия):

• График работы и уровень заработной платы согласовываются с кандидатом при собеседовании.
• Возможность развивать продажи сразу в двух направлениях бизнеса.
• Система мотивации: фиксированный оклад и бонусная часть, зависящая от результатов.

Работа на результат:

• Увеличение количества новых клиентов. Рост корпоративных и групповых заказов. Увеличение выручки и количества повторных обращений.
• Формирование базы постоянных партнёров.
• Разработка и развитие дополнительных каналов привлечения клиентов.
• Ключевой критерий эффективности: привлечённые клиенты, оплаченные заказы, дополнительная выручка и развитие долгосрочных партнёрств.