Заместитель управляющего в парк семейного отдыха

Вакансия: Заместитель управляющего (парк развлечений)

Город: Нижний Тагил, Свердловская область
Адрес: ул. Садовая, д. 81
Тип занятости: полная занятость
График работы: 2/2

О компании

Парк развлечений в Нижнем Тагиле. Мы создаём пространство, где каждый гость — и ребёнок, и взрослый — получает яркие эмоции и качественный сервис. Ищем ответственного и вовлечённого заместителя управляющего — операционного работника, который полностью дублирует функции управляющего и обеспечивает бесперебойную работу парка.

Обязанности

• Операционное управление парком: контроль всех рабочих процессов, обеспечение выполнения стандартов сервиса и безопасности.
• Работа с персоналом: отбор, адаптация и обучение сотрудников, консультирование, выстраивание эффективной коммуникации внутри команды.
• Решение хозяйственных и технических вопросов: координация обслуживания территории и оборудования, контроль исправности инфраструктуры парка.
• Взаимодействие с внешними сторонами: переговоры и документооборот с арендодателем, поставщиками, проверяющими органами.
• Работа с гостями: оперативное решение вопросов посетителей, обработка обратной связи, разрешение конфликтных ситуаций, поддержание высокого уровня сервиса для родителей и детей.
• Ведение отчётности и внутренней документации в соответствии с регламентами компании.

Требования

• Образование не ниже среднего специального.
• Опыт управленческой или координационной работы (желательно в сфере услуг, HoReCa, парков развлечений, детских центров).
• Навыки организации работы коллектива, умение обучать и мотивировать сотрудников.
• Грамотная устная и письменная речь, клиентоориентированность.
• Способность работать в режиме многозадачности, стрессоустойчивость, внимание к деталям.
• Готовность нести ответственность за процессы и результаты на участке.

Условия

• Испытательный срок — до 3 месяцев.
• На испытательном сроке: оклад 45 000 руб. + 5 000 руб. по чек‑листу.
• После испытательного срока: оклад 45 000 руб. + до 30 000 руб. за проектные задачи (по 10 000 руб. за задачу).
• Официальное оформление по ТК РФ.
• Полный социальный пакет: оплата больничных, отпуск по графику, все гарантии в соответствии с законодательством.
• Бесплатное питание на смене.
• Бесплатная униформа.
• Компенсация проезда к месту отдыха 1 раз в 2 года (начиная со второго года работы).