Ассистент клиентского сервиса

Ассистент клиентского сервиса

Наш клиент — российская производственная компания, успешный разработчик и производитель высокотехнологичного лазерного оборудования для индустрии эстетической медицины и косметологии.

Мы ищем в команду компании надежного, внимательного и доброжелательного Ассистента клиентского сервиса.

Кому идеально подойдет эта вакансия:
Если вы любите помогать людям, цените порядок в документах, не хотите заниматься холодными звонками и продажами, а ищете спокойную, стабильную и комфортную работу в дружном коллективе с приятным графиком — мы ждем именно вас! Эта позиция отлично подойдет в том числе студентам (выпускных курсов / заочного отделения).

Что предстоит делать:

• Заботиться о клиентах: сопровождать уже готовые заказы от момента оформления до доставки клиенту (косметологическим клиникам и салонам красоты).
• Быть связующим звеном: координировать информацию между отделом продаж, складом, бухгалтерией и логистикой.
• Работать в 1С (Управление торговлей): создавать заказы, оформлять реализации, перемещения и вносить новых контрагентов.
• Организовывать доставку: при необходимости создавать заявки в личных кабинетах транспортных компаний или вызывать курьеров.
• Помогать в мелочах: информировать клиентов о наличии товара на складе, оперативно помогать решать вопросы, если возник недовоз или брак (совместно со складом).
• Составлять несложные отчеты по продажам для руководства.

Мы ждем, что вы:

• Уже уверенно работаете в программе 1С и понимаете базовые принципы документооборота (знаете, как выглядят счета, УПД, товарные накладные).
• Внимательны к деталям, аккуратны, доводите начатые задачки до конца.
• Умеете и любите общаться: вежливо выслушаете клиента, поможете ему и найдете общий язык с коллегами.

Что мы предлагаем:

• Стабильный и высокий доход: 90 000 рублей на старт, 100 000 рублей после 3-х месяцев испытательного срока.
• Шикарный график: работаем с 10:00 до 18:00 — можно спокойно выспаться и доехать до офиса без утренней давки.
• Официальное трудоустройство по ТК РФ.
• Красивый, современный бьюти-продукт, комфортный офис в районе станции метро Римская и очень поддерживающая, теплая атмосфера в команде.